デジタル変革は雇用構造を変えます
以前は、経験と勤続年数が大きな利点でしたが、現在では、多くの業界で、新しいスキルを更新する能力が伴わない場合、これらの要素が弱点になる危険性があります。労働市場の現実を見ると、30〜45歳の労働者グループは、スキルが適応速度よりも速く「老化」するため、早期失業のリスクに直面しています。
ホアンキエム区(ハノイ)の建設分野のグループの会計専門家であるグエン・ティ・ラン・アインさんは、過去1年間ほど、自分の経験が「価値が低い」と感じたことはないと述べました。
ラン・アインさんによると、彼女が数十年間担当してきた仕事を置き換える新しいソフトウェアが多数あります。言うまでもなく、グループはヨーロッパから輸入された新しい原材料や材料を大量に使用しており、彼女の部門はこれらの材料に関する知識を定期的に更新して見積もりを作成し、顧客へのコンサルティングコンテンツの構築について意見を述べる必要があります。
「多くの仕事の項目があり、最初の出勤日のように学び直さなければならないことがたくさんあります。私だけでなく、グループの40歳前後の同僚、多くの部門の同僚も、これらの変化に「圧倒された」という共通の感覚を持っています」とラン・アインさんは言いました。
Vinalink Media JSCのCEOであるハ・アイン・トゥアン氏は、自動化、人工知能、ビッグデータ、デジタルプラットフォームが企業の運営方法を大きく変えていると述べています。多くのリピートワーク、手作業の経験に基づくワーク、または古いプロセスが徐々にテクノロジーに置き換えられています。これは製造業だけでなく、オフィス、会計、人事、ロジスティクス、小売分野にも広がっています。
そのような状況下で、中年労働者グループは逆説的な状況に陥っています。経験は豊富ですが、雇用機会は狭まっています。一部は若い労働者よりも労働コストが高いためであり、もう一部はデジタル化の状況におけるスキルギャップによるものです。
「この年齢の多くの労働者は、古い仕事のやり方に慣れており、最初から学び直すことを嫌がったり、家族の負担のために知識を更新する時間が不足しています。企業がデータ分析、管理ソフトウェアの使用、デジタルプラットフォームでの作業などの新しいスキルを要求する場合、多くの労働者が戸惑い、さらには「適応困難」と評価されることさえあります。多くの失業は、全体的な能力の欠如ではなく、基本的な技術スキルであっても、新しい要件を満たしていないためです」とハ・アイン・トゥアン氏は述べています。
トゥアン氏によると、多くの企業では、社内研修がデジタルトランスフォーメーションのペースに追いついていません。中年労働者の再訓練(リスキリング)、スキルアップ(アップスキリング)は依然として形式的であり、明確なロードマップが不足しています。その結果、労働者は自力でやりくりしなければならず、誰もが適切な時間、資金、学習方法の条件を備えているわけではありません。
労働者は早期に淘汰されないようにするために何をすべきか?
労働社会科学研究所の元所長であるグエン・ティ・ラン・フオン氏によると、早期に淘汰されないためには、労働者は学習に対する考え方を変える必要があります。学習は学位や資格にとどまらず、生涯にわたる継続的なプロセスです。新しい状況において、自己学習能力、スキルの自己更新は、仕事の経験に劣らず重要です。
第二に、現在行っている職業に適した基本的なデジタルスキルを積極的に身につける必要があります。テクノロジーの専門家になる必要はありませんが、労働者はデジタルツール、管理ソフトウェア、オンラインプラットフォームで働くのに十分な能力が必要です。これらの要件は、ほとんどの分野でますます一般的になっています。

第三に、批判的思考、コミュニケーション、チームワーク、変化への適応などのソフトスキルを広げます。これらは機械に取って代わられにくく、労働者が長期的に価値を維持するのに役立つスキルです。
最後に、労働者は、失業してから新しい方向性を見つけるのを待つのではなく、キャリアパスを積極的に構築する必要があります。スキルを準備し、業界のトレンドを理解し、さらには関連するポジションまたは分野に転身する用意があることは、解雇されるリスクを減らす方法です。
「個人の努力に加えて、企業と国家も労働者の「職業寿命」を延ばす上で重要な役割を果たしています。企業は再訓練に実質的な投資を行い、これを短期的なコストではなく長期的な戦略と見なす必要があります。経験豊富な労働者を引き留め、同時に彼らが新しいスキルを習得するのを支援することは、継続的な新規採用よりも持続可能な利益をもたらすでしょう」とラン・フオン氏は述べました。
フオン氏はさらに、職業寿命の短縮は現代の労働市場の大きな課題であるが、現実には変えられないわけではないと述べました。生涯学習の考え方、スキル向上への積極性、企業や公共政策からの支援があれば、30〜45歳の労働者でさえ、急速に変化する雇用市場で自分の地位を維持することができます。