労働市場を取り巻く「汚い情報」
ベトタン・マンパワー株式会社のゼネラル・ディレクター、マイ・シ・ゴック氏は、同社は現在、労働者の採用において多くの困難に直面していると述べた。これは、労働力輸出の分野で活動する多くの企業が直面する共通の困難です。
企業は海外労働管理局（内務省）から認可を受けており、さまざまなルートを通じて採用活動を行っていますが、現在は認可を受けていない個人や仲介組織と直接競争しなければなりません。
「彼らは地元の人々であり、多くの企業からの注文を集約しているため、注文は非常に多様です。公的企業はこれらのブローカーのように宣伝したり宣伝したりすることはできません」とマイ・シ・ゴック氏は述べた。
一方で、自発的な仲介活動が海外勤務コストを押し上げる原因となっている。したがって、当部門は、当局が厳格な管理メカニズムを備え、不動産分野と同様にコンサルタントに訓練を受け、実務証明書を付与することさえ要求する必要があると勧告している。
さらに心配なのは、労働者がますます混沌とした情報に浸るようになっていることです。 「労働者は情報マトリックスに陥り、どの公式のビジネスがどれなのか分からなくなります...ソーシャルネットワーク上の情報は汚い情報に似ていると私は考えています。」 - マイ・シ・ゴック氏は、その一方で、企業が公式のルートを通じて正確な情報を伝えるのが難しいと感じていることを共有し、認めました。
MDベトナム会社のグエン・ドク・ベト取締役も、この仲介部隊は草の根で非常に深く活動しており、定期的に労働者や「経営者」に直接アプローチしているとコメントした。同氏は、候補者が会社に来る際、企業は完全な法的文書の提示を求められるが、「地方では事前に数文話すだけで十分だ」と述べた。
同氏によると、現地ブローカーは日本人エンジニア、ドイツの短期プログラム、韓国（E7、E7.2）に至るまで、多くの市場で影響力を拡大しているという。ソースをめぐって競争するだけでなく、海外の受信ユニットと直接接続することで企業を上回ることもできます。
「彼らはまず情報源を私たちに送ってきましたが、その後、相手側の企業オーナーに直接つながり、企業が代わりに手続きをするだけで済むように頼んできました。当時、企業にはほとんど決定権がありませんでした。」とベト氏は不満を感じていました。
違法なブローカーをブロックするアプリケーションを構築する
こうした状況に直面して、内務省海外労働管理局の局長代理ヴ・チュオン・ザン氏は、違法仲介の状況は5～6年前に確認されていたと述べた。
ジャン氏によると、これらの仲介業者は当初はビジネスの単なる協力者だったが、ビジネスがコントロールを失うとすぐに強力になり、地元と結びつき、すべての労働者に集中してビジネスをコントロールしたという。
これを克服するために、管理機関は日本側と協力して、労働者が企業と直接つながり、承認された契約書を携帯電話で確認できる海外雇用アプリケーション DOLAB-JICA を構築しました。 「投資ブローカーがどれほど資金を持っていても、この問題に介入することはできない」とザン氏は語った。
ジャン氏によると、このアプリケーションが効果的に機能すれば、仲介業者が享受する最大40％の手数料がなくなり、従業員の負担が軽減されるという。同時に同省は公安省と連携し、不法募集事件を捜査し厳正に対処するチームを設置する。従業員は研修プロセス、海外滞在中のフィードバック、帰国前の能力などを更新でき、アプリは国内部門と接続して次の仕事を見つけるのに役立ちます。
