デジタルプラットフォーム上で労働組合と組合員、労働者を結びつける
ダナン市ホアカーン区労働組合からの情報によると、8月9日、ホアカーン区人民委員会は、多くのテクノロジー体験活動を伴う「ホアカーンデジタルサマーデー2026」を開催し、多くの幹部、組合員、労働者、および人々が参加しました。
ここで、ホアカーン区労働組合は、活動方法の革新、接続の強化、組合員と労働者のサービス品質の向上を目指して、構築および展開されている多くのソリューションを備えた労働組合デジタルトランスフォーメーションエコシステムを紹介しました。
その中で、Zalo Mini App「デジタル労働組合 - デジタル組合員」は、ホアカーン区労働組合がすでに、現在、そして今後展開する予定のデジタル変革アプリケーションを接続するプラットフォームとして特定されています。
統一されたプラットフォームを通じて、組合員と労働者は、労働組合のデジタルユーティリティ、情報、サービスに便利にアクセスでき、さまざまなチャネルを使用する必要性を減らすことができます。
方向性によると、「デジタル労働組合 - デジタル組合員」は、広く展開されると、労働組合と組合員、労働者、企業間の直接的な対話チャネルの1つになります。これにより、労働組合は積極的に耳を傾け、意見、フィードバック、提案、および草の根レベルから発生する問題を受け入れることができます。
接続プラットフォームとともに、チャットボットAI - 「デジタルアシスタント」は、組合員、労働者、企業が情報を検索し、政策、法律、および労働組合活動に関連する規制を理解するのを支援するツールとして紹介されています。
ホアカーン区労働組合は、24時間年中無休で質問を受け付け、回答できるサポートチャネルを段階的に構築し、ユーザーが行政勤務時間外でも情報を検索し、フィードバックを受け取るのを支援することを目的としています。
イベント、会議のデジタル化
ブースで紹介されたもう1つの注目すべき内容は、区労働組合イベント管理システムです。これは、イベント、会議、労働組合活動プログラムの組織と管理のプロセスをデジタル化するために構築されたモデルです。
システムを通じて、登録、参加確認、リスト管理、参加者追跡からデータ集計までの段階がデジタルプラットフォーム上で実行され、手作業の削減と管理効率の向上に貢献しています。
このモデルは、イベントや会議を公開性、透明性のある方法で管理し、参加者、人数、登録プロセス、および組織結果に関する情報が統一的かつ明確に管理されることを保証することを目的としています。同時に、組織プロセスで形成されたデータは、区労働組合の管理、評価、および報告業務の基礎となります。
ホアカーン区労働組合のチャ・タイン・クアン委員長は、「ホアカーンデジタルサマーデー2026」でのデジタルトランスフォーメーションエコシステムの紹介は、ホアカーン区労働組合が労働組合活動へのテクノロジー応用の初期成果を紹介し、製品をさらに完成させるための意見を受け付ける機会であると述べました。
ホアカーン区労働組合は、デジタルトランスフォーメーションは単に仕事にテクノロジーを導入するだけでなく、より重要なのは組合員と労働者により良いサービスを提供するために活動方法を変更することであると特定しました。
「デジタル労働組合 - デジタル組合員」プラットフォームから、アプリケーションは段階的に統合されたエコシステムに接続され、労働組合が組合員の声に耳を傾け、意見を受け付けてフィードバックし、24時間年中無休で質問に答えるためのインタラクティブチャネルが形成され、同時に管理と活動組織における公開性と透明性が向上します。
これは、ホアカーン区労働組合が「デジタル労働組合」モデルを構築する上での一歩であり、現代的で透明性があり、組合員に近く、組合員と労働者にますます効果的にサービスを提供する労働組合組織を目指しています。
