買い手は待ちきれず、審査官は「身を投じる」
社会住宅(NOXH)の需要がますます高まる状況下で、特に都市部では、書類の審査とプロジェクトの実施は慎重、複雑、長期化することがよくあります。このことは、多くの人々を疲れさせ、待ち焦がらせています。
実際、世論は主に、複雑な手続きから、さまざまな理由で何度も返却される書類まで、住宅購入者の困難に注目しています。
しかし、その背後には、書類受付担当者と投資家側の大きなプレッシャーがあります。なぜなら、この部隊は大規模な作業量を処理するだけでなく、法令を厳守し、国民の疑問に継続的に答える必要があるからです。
これまで、NOXH CT3キムチュン(ティエンロック町、ハノイ)の受付および書類審査所では、常に一日中続くストレスの多い、混雑した作業環境が広がっており、外から見た人はほとんど想像できない静かなプレッシャーがあります。
Lao Dongの記録によると、早朝から夕方遅くまで、書類受付エリアは常に人でいっぱいで、厚い書類の積み重ね、待ち望む眼差し、そして審査担当者に寄せられた一連の質問が混ざり合っていました。
平均して、毎日、作業部会は約100件の新しい書類を受け付けており、20〜30件のケースが追加、修正のために戻ってくることは言うまでもありません。
各書類セットは、各サンプル、各申告情報、規定との厳密な照合のために細心の注意を払って検査する必要があります。
わずかなミスでも、住民に修正を指導したり、書類を返却して最初からやり直したりすることにつながる可能性があります。一方、住民は手続きを早期に完了することを期待して、絶えず疑問に思い、焦っています。
多くの複雑な書類、情報不足、または不正確な申告があるため、圧力はさらに高まっており、職員はその場で検査、説明、修正の指導を余儀なくされています。誰もが、すべての署名と確認の背後には非常に大きな法的責任があることに気づいています。
NOXH CT3 Kim Chungプロジェクト(ハノイ、ティエンロック町)の書類受付チームのリーダーであるレ・ドゥック・ヒエン氏は、各アパートは国家の資産であるため、対象者に適切に配分され、法律の規定に従う必要があると述べました。したがって、間違ったことをすることはできず、対象者を逃れることもできず、政策詐欺の状況が発生する可能性もありません。
ヒエン氏によると、現在、多くの外部の対象者が利益を得ようとし、文書受付担当者に圧力をかけるために意図的に不適切な内容を挑発したり、議論したりしています。この現実に先立ち、部隊は、総公社が発行した手順、指示を真剣かつ正確に実施する必要があることを研修しました。
返却された書類はすべて理由が明確です
Handico & Viglacera Investor Joint Venture の代表でプロジェクト管理委員会のディレクターである Nguyen Thanh Trung 氏は、12 月 18 日の時点で同部門が公営住宅の購入登録をしている顧客から約 7,300 枚の予約カードを受け取ったと発表しました。
過去1ヶ月以上、書類の受付と処理作業が継続的に実施されており、現在までに約1 400件の書類が検査されています。
進捗を加速するために、幹部チームは土曜日と日曜日を含めて増員作業をする必要があります。計画された8時から17時30分までの勤務時間にもかかわらず、多くの幹部は書類を見直し、照合するために19時から19時30分まで勤務しています。
現在、投資家連合は、審査作業のために12のテーブルを配置しており、9つのテーブルが書類を直接受け付け、検査し、3つのテーブルが監視、質問の回答、国民が規定に従って書類を完成させるよう指導しています。
不完全または不適切な書類については、住民は追加の指導を受け、手順に従ってスケジュールをクリックし続けることができます。
チュン氏によると、返却されたすべての書類は、具体的な理由を明確にし、規定に従って処理されず、絶対に恣意的に処理されないようにする必要があります。投資家はまた、書類受付担当者に対し、公正かつ透明性をもって実施し、「この人に条件を与えるが、他の人に困難を引き起こす」状況が発生しないように要求しました。
「現在、書類受付エリアは直接監視のために配置され、透明性と公開性を確保するためにカメラシステムが設置されています。同時に、職員の態度と接客態度も是正されています。
仕事量が多く、1人の職員が1日に約10件の書類を処理するのに45分から1時間かかりますが、職員は依然として穏やかな態度を保ち、明確な説明を行い、住民が規定どおりに書類を完成させるための具体的な指示を出さなければなりません。最高の目標は、住民に最も有利な条件を作り出すことです」とチュン氏は述べました。
企業は依然として困難に直面
NOXH CT3 Kim Chungの投資家代表によると、近年、NOXH開発に関する国家政策は多くの障害を取り除きました。しかし、実施過程において、企業は依然として多くの困難に直面しており、主に土地基金、特に清潔な土地の不足と用地取得作業に関連しています。
チュン氏は、資金源について、現在、多くの銀行がNOXHプロジェクトに対して優遇金利で融資支援に積極的に参加していると認識しています。
それにもかかわらず、このセグメントの発展を促進するために、NOXHプロジェクトの投資家は皆、管理機関が計画、用地整理、土地引き渡しにおいて企業を引き続き支援することを望んでいます。チュン氏によると、土地に関する問題が解決されれば、投資家が社会住宅の投資、建設に参加することを奨励し、より有利な条件を作り出すでしょう。
ベトナム不動産協会のグエン・ヴァン・ディン副会長は、社会住宅は政策的なセグメントであり、企業の利益率は10%の閾値に抑制されており、投入コストはますます増加していると述べました。
同氏は、利益が制限されている状況では、用地取得段階または行政手続きで問題が発生するだけで、プロジェクトはコストを増やし、「紙の上の穴」のリスクにつながる可能性があると述べました。
それに加えて、社会住宅の開発は依然として信用資金に大きく依存しています。優遇融資パッケージへの参加が奨励されているにもかかわらず、商業銀行は依然として事業原則を保証する必要があり、資本コストよりも低い金利で融資を行うことはできません。したがって、現在の優遇金利水準は、投資家と社会住宅購入者の両方に一定の圧力をかけています。
上記の現実から、NOXHの購入プロセスにおける障害は、住民側だけでなく、投資家や書類受付担当者にとっても重圧であることがわかります。
大規模な作業量、厳格な規制、絶対的な透明性の要求の中で、各書類セットは、適切な対象者、適切な政策を確保するために、高い注意を必要としています。
人々が待ち焦がれているとき、受付カウンターの裏には、時間外労働、重い法的責任を負う幹部がおり、投資家は進捗を促進し、規律を維持しなければなりません。
関係者が共に理解し、共有し、プロセスを遵守して初めて、NOXH政策が本当に必要な人に届くように、プレッシャーが解消される可能性があります。
CT3ビルプロジェクトは、ハノイ住宅投資開発総公社とViglacera総公社 - 株式会社が主導するキムチュン新都市圏の社会住宅地区の建設投資プロジェクトに属します。第1期の受付は、2026年11月17日から2026年3月31日までです。
CT3棟の総戸数は1 104戸で、そのうち929戸は社会住宅、175戸は商業住宅です。社会住宅の仮計算販売価格(VATおよび維持費を含む)は1戸あたり18 400 000 VNDです。
