それによると、小規模トレーダーは、電子商取引アプリケーションでブースを開設し、オンライン注文を受け付けて管理し、プロモーションを実施し、キャッシュレス決済を行うように指導されています。それに加えて、「OCOP - ダナン特産品」取引所もGrabアプリケーションで稼働しています。
これらのことは非常に励みになります。なぜなら、伝統的な市場の小規模トレーダーにとって、デジタルトランスフォーメーションは、まずそのような身近で実用的なことから始める必要があるからです。
コン市場の屋台は、わずか数平方メートルの広さしかない場合があります。長年の顧客は主に市場に足を踏み入れ、屋台の前を通り過ぎ、商品を見て購入を決定する人々です。
しかし、その屋台がデジタルプラットフォームに登場すると、ビジネス範囲はもはや数平方メートルに限定されなくなります。
コン市場から数キロ離れた場所に住んでいる人も料理を購入できます。ホテルに滞在中の観光客は、特産品を探したり、電話で注文したり、市場に直接行く必要なく商品を受け取ることができます。
テクノロジーは、そのように、小さな屋台がより大きな市場に参入する機会を得るのを助けています。そして、これが中小企業にとってのデジタルトランスフォーメーションの重要な意味です。
しかし、「コン市場デジタルトランスフォーメーション」モデルのその後の成功は、オンラインストアを開設した小売業者の数や、プラットフォーム上で作成されたアカウント数だけで計算されるべきではありません。
これらの数字は必要ですが、移行プロセスの初期段階を反映しているに過ぎません。より注目すべきは、数ヶ月または1年後、どれだけの店舗が依然として定期的に営業しているか、どれだけの小規模トレーダーがオンライン注文を持っているか、新規顧客数がどれだけ増加しているか、そして最も重要なことは、事業者の収入が改善されているかどうかです。
同様に、OCOP製品、ダナン特産品をデジタルプラットフォームに導入することも、製品を展示する場所を1つ追加することだけにとどめるべきではありません。
OCOP 3つ星、4つ星、5つ星と認定された製品は、品質と一定の価値の認識です。しかし、製品が市場で長く存続するためには、最終的には購入者が必要です。
したがって、OCOPをデジタルプラットフォームに導入するには、最も重要な目標である、アクセス可能性を注文に変え、顧客の関心を生産者の収益に変えることを目指す必要があります。
コン市場のデジタルトランスフォーメーションモデルは、成功すれば、中小企業が長年販売してきた商品を使ってデジタル経済に参加する方法になる可能性があります。
コン市場からの物語は、全国の他の多くの地域への提案にもなり得ます。なぜなら、どこにでも伝統的な市場、OCOP製品、特産品があり、何千もの中小企業がオンライン市場をさらに必要としているからです。
