国家競争委員会、商工省は、ベトナム市場で生産および販売されたフォード・テリトリー2023自動車の回収プログラムに関するフォード・ベトナム有限会社(会社)の報告書を受け付けました。
会社が提供した情報、資料に基づいて、国家競争委員会は、上記の回収プログラムについて、具体的に次のように通知します。
プログラムに関する一般的な情報
回収プログラムは、フォード・テリトリー2023の自動車で、フォード・ベトナム有限会社がベトナム市場で製造および販売する必要がある場合に、荷台の荷台を検査し、荷台の荷台の補強を行うためのものです。
製品に関する情報
関連企業
生産施設:フォード・ベトナム有限会社の自動車製造・組立工場。住所:Viet Hoa Ward、Hai Phong City、 Vietnam。
販売拠点:フォード・ベトナム有限会社。住所:Viet Hoa Ward、Hai Phong City、Viet Nam。
プログラムの実施方法
場所:全国のフォード正規ディーラー(正規ディーラーのリストはこちらをご覧ください)。
検査・修理予定期間:この修理に必要な時間は1台あたり半日未満です。ただし、特定のケースによっては延長する場合があります。影響を受ける車両は、荷台の荷台が検査され、必要に応じて荷台の荷台を補強する予定です。
プログラム開始時期:2025年9月15日。
修理費用:フォード・ベトナム有限会社は、影響を受けた車両の修理、交換を無料で(部品および人件費無料)実施します。
修理/交換および更新のための回収の理由
一部の車では、ブレーキホイールがダッシュボードフレームから分離された場合、消費者は車両を制御することが困難になるか、場合によっては車両を制御できなくなる。会社が特定した原因は、ブレーキホイールとダッシュボードフレームの間の不正確な接着が原因である。
回収プロセスにおける消費者の安全と権利を確保するために必要な措置を指導する
運転手と乗客の安全を確保するために、消費者は最寄りのフォード正規ディーラーに車を迅速に持ち込み、検査と欠陥の修正を受ける必要があります。
お問い合わせはこちら
消費者は、ホットライン:1800-588888または電話番号024-6263 4600、または電子メール:fordvn@ford.comまで、またはウェブサイトで詳細情報を参照 消費者は、ホットライン:1800-588888888または024-6263 4600、またはメールアドレス:fordvn@ford.comまで、またはウェブサイトで詳細情報を参照 消費者は、ホットライン:1800-588888-588888-588888 888-588888-588888 888 888 のホットライン
消費者の権利保護に関する国家管理機関の役割を果たすために、国家競争委員会は、フォード・ベトナム有限会社が実施する上記のプログラムを積極的に監視しています。
国家競争委員会は、全国の消費者に知らせるために、メディア、報道機関が協力して報道することを謹んで要請します。
