ホーチミン市人民委員会事務局は、行政手続きの解決を支援する専門的および職業的活動の社会化メカニズムを規定する市人民評議会の決議案について意見を求めています。
草案によると、支援サービスを提供するユニットは、公的事業体、企業、または合法的に設立された組織である可能性があります。
草案は、社会化が許可される6つの専門・職業活動グループを提案しています。
その中で、組織は、国民が情報を申告し、電子記録を作成し、国家機関が発行した手順に従って記録の完全性と有効性を受け入れ、見直し、分類し、検査するのを支援するために参加できます。
さらに、ユニットは、書類のデジタル化、データ入力、更新、標準化、およびデータ同期を実施します。情報の照合と検証、書類の収集と分析、規制に従った条件の審査をサポートします。処理の進捗状況を監視し、書類を保存し、結果の返却と行政サービスセンター、ワンストップ部門の運用をサポートします。
組織はまた、行政手続きの解決プロセスにおいて、オンライン公共サービス、電子決済、電子認証、デジタル署名およびデジタルプラットフォームの使用を人々に支援することができます。
草案は、サービス提供組織は、国家機関が委託、発注、または契約を締結した範囲内でのみ業務を実行できることを強調しています。
許可、承認、認証、行政決定の発行など、国家権力を行使する活動は、依然として国家機関の権限に属します。
サービスプロバイダーは、サービス品質、実施スケジュール、情報セキュリティ、および自身の過失によるエラーが発生した場合の損害賠償について、法律および管轄当局に対して責任を負わなければなりません。
草案では、国家機関が任務の割り当て、発注、入札、指名入札、協力協定、または法律の規定に基づくその他のメカニズムなど、多くの形式を通じてサービスプロバイダーを選択することを許可しています。
草案の注目すべき点の1つは、支援サービスの使用が完全に自発的であることを確認することです。
国民と企業は、行政手続きの解決を支援するサービスを利用するか、利用しないかを選択する権利があります。サービスを利用しないことは、書類提出の権利、行政手続きの解決を受ける権利、および規定に従ったその他の合法的な権利と利益に影響を与えません。
国民が自発的に使用するサービスについては、費用はホーチミン市人民委員会が承認した価格に従って供給業者に直接支払われ、公に掲示されます。サービスが国家の資金保証または支援政策の対象となる場合、予算は規定に従って供給業者に支払われます。
サービス提供に参加する組織を誘致するために、草案は、技術インフラ、設備、ソフトウェア、人材、その他の合理的な費用の投資費用の支援など、多くの優遇メカニズムを提案しています。行政サービスセンター、ワンストップショップ部門への用地配置を優先します。人材育成とデジタルトランスフォーメーションの支援。
参加ユニットは、イノベーションプログラム、スマートシティ開発へのアクセスも優先されます。大規模な投資が必要な分野に対して、長年の公共サービス提供契約を締結することを検討されます...