ハロン湾 - イエン・トゥー世界遺産管理委員会によると、観光船Signature Royal QN-7269は2026年2月27日夜に火災事故に見舞われ、すべての観光客は無事でしたが、船の火災事故により個人の財産を失いました。
事件発生直後、クアンニン省人民委員会は、関係機関に対し、現場を迅速に処理し、被害を復旧するとともに、観光客の心理を安定させ、ムオンタインラグジュアリーホテルで影響を受けたすべての観光客の宿泊施設を直ちに手配し、食事、宿泊、生活条件を確保するよう指示しました。
省の管轄機関はまた、船主企業と協力して、書類を紛失したケースについてパスポートの再発行を支援するために、船に乗船している国民がいる国の大使館に積極的に連絡しました。出入国管理局(公安省)と協力して、できるだけ早く通行許可証を発行し、観光客がベトナムでの観光旅行を継続したり、希望に応じて出国手続きを行ったりするための条件を整えました。
船舶管理会社は、当面の生活に必要な私物と必需品を支援することを約束しました。同時に、個人的な費用を賄うために、初期支援として1人あたり500万ドンを支出します。

基礎疾患がある、または医療ケアが必要な観光客については、地方自治体は医療機関で診察と治療を手配しており、すべての費用は企業が共同で負担します。
クアンニン省人民委員会の指示により、ハロン湾 - イエンツー世界遺産管理委員会は、困難を分かち合うために観光客一人当たり500万ドンを支援しました。
それ以前の2月27日午後5時頃、ハロン湾のハンコー近くで、シグネチャーQN-7269号観光船で火災事故が発生し、船には30人の乗客(外国人28人)と11人の乗組員が乗っていました。
事故発生後、船長と乗組員は直ちに現場で対応措置を迅速に展開し、乗客全員を近くで運航中のクルーズ船Ploma QN-8388に迅速に移送しました。乗客30人と乗組員11人全員の健康状態は安定しています。
情報を受け取った直後、クアンニン省人民委員会の委員長は、省人民委員会のグエン・ヴァン・コン副委員長(省民間防衛指揮委員会の常任副委員長)に、現場に直接赴き、処理と復旧作業を指示するよう指示しました。
グエン・ティ・ハン省人民委員会副委員長と文化スポーツ観光局の指導者、外務局の指導者が訪問し、観光客を最大限に励まし、支援しました。
火災はその後鎮火し、船は沈没しませんでした。火災の原因は、関係当局によって調査、解明されています。
2月28日まで、ハロン湾での宿泊および観光活動は通常通り行われます。