当初の情報によると、火災は12月17日午前9時過ぎに、ハノイ市トライエム区Le Quang Dao通り191番地の高層住宅で発生しました。
現場に住むグエン・ティ・ビックさんは、上記の家から煙と炎が立ち込めるのを見て、多くの住民が叫び、すぐに当局に通報したと述べました。


通報を受けた後、関係当局は消防車と多くの職員、兵士を現場に派遣し、任務を遂行しました。
火災は迅速に当局によって鎮圧されました。この事件による人的被害はなく、財産被害は現在統計中です。
火災の原因は、関係当局によって調査、解明されている。