この現象に先立ち、ハノイ電力公社(EVNHANOI)は、ソーシャルネットワークに電気料金請求書を投稿する際に注意するよう顧客に勧告しました。
それによると、請求書や電気料金通知には、氏名、住所、顧客コード、契約番号、その他の個人データなど、多くの重要な情報が含まれています。これらの単純に見える情報は、悪意のある対象にとってまさに「金の鉱脈」です。
国民は、契約や電気料金請求書に関連する書類をソーシャルネットワークに絶対に公開しないことに注意する必要があります。共有を余儀なくされる場合は、ユーザーは個人データ、特に顧客コード、住所、契約番号に関する情報を曖昧にする必要があります。これにより、悪意のある者に利用されるリスクを最小限に抑えることができます。
詐欺師が使用する手口の1つは、顧客に緊急性と恐怖感を生み出すことです。停電を避けるために即時送金を要求することで、詐欺師は人々の不安心理を利用して詐欺行為を実行しています。したがって、EVNHANOIの通信チャネルからの公式情報を警戒し、信頼することは非常に重要です。
EVNHANOIはまた、人々に、電話番号、電子メール、または見知らぬアカウントに機密情報を提供すべきではないことを注意喚起しています。特に、誰かが電気業界の従業員と自称し、個人情報または送金を要求した場合、顧客はすぐにコールセンターまたは公式チャネルに連絡して確認する必要があります。
情報セキュリティは電力業界の任務であるだけでなく、すべての個人の責任でもあります。すべての人が情報を慎重に使用し共有して初めて、私たちは自分自身、家族、地域社会からオンライン詐欺の脅威から身を守ることができます。