10月3日、Lao Dong新聞の記者とのインタビューで、Kim Van - Kim Lu都市開発区CT12Bマンション管理委員会のホアン・ヴァン・ビエン委員長(ハノイ、ディンコン区)は、10月2日の夜、関係者が同マンションの2つのエレベーターを損傷させた扇風機にサンダルを投げ込んだ事件の賠償計画について協議したと述べました。
会議には、3人の子供の保護者、政府(市人民委員会)、建物管理委員会、管理委員会、エレベーター修理ユニットの代表者が参加しました。


会議で、事件に関与した3人の男の子の家族は、賠償責任を負い、エレベーターの修理費用全額を支払うことを約束しました。具体的な金額は、修理が完了すると家族に通知されます。
ビエン氏はまた、エレベーターの補償、修理費用が3億ドンから20億ドンに達するという情報がここ数日間ネット上で広まっているという情報を否定しました。彼によると、誤った情報は住民に混乱を引き起こし、彼らの生活に影響を与えています。
記者とのインタビューで、ビエン氏は、2台のエレベーターのうち1台(2014年から使用開始)が9月30日から修理、正常に稼働していると述べました。残りのエレベーターについては、建物管理委員会がエレベーター修理業者に、住民の移動を容易にするために早期に復旧するよう要請しました。
「彼らは部品の輸入を待っています。1週間後には、エレベーター事故の復旧作業が完了する予定です」と海氏は述べました。



Lao Dongが報じたように、9月27日、CT12B棟5階の廊下で3人の子供がサンダルを投げかけたところ、突然1人の子供が自動消火システムの水道管に落下し、水が床に大量に噴き出しました。その後、3人の子供は逃げ出し、水は依然として激しく噴き続けました。
約5〜7分間、噴霧器が破損してから住民が発見したとき、水がエレベーターに流れ込み、7つのエレベーターのうち2つが破損し、一時的に操業を停止せざるを得なくなりました。
初期検査では、エレベーター内のいくつかのマザーボードが炎上しており、原因が特定されていないものもあり、水が侵入している兆候が見られました。
事件後、管理委員会と建物管理委員会は、3人の幼い子供たちの保護者と階長を会議に招き、確認記録を作成しました。会議で、3家族全員が事件が子供たちが遊んでいることから発生したことを認めました。