7月21日午前8時頃、住民はゴーバップ区クアンチュン通りの小さな路地にある4階建ての家から黒煙が立ち上っているのを発見し、叫び、一緒に消火する方法を探しました。しかし、火はすぐに激しく燃え広がり、可燃物に遭遇したため、黒煙が立ち上りました。


現場の目撃者の証言によると、事故発生時、家は停電しており、煙と焦げ臭い匂いが立ち込めていました。1階から煙と火が出ているのを見て、この人はすぐに叫び、家の中の部屋に警報を発し、外に逃げました。
大きな火と黒煙が1階のすべての出入り口を塞いでいたため、中にいた人々は正面玄関から出ることができませんでした。脱出するために、犠牲者は急いでバルコニーエリアに逃げ出し、その後、隣接する世帯の屋根に登って安全に脱出しました。火災が発生した家は賃貸住宅として使用されていたことが知られています。

緊急通報を受けた消防救助警察(ホーチミン市警察)は、多数の特殊消防車と幹部、兵士を迅速に現場に派遣し、消火・救助計画を展開しました。


現場での記録によると、火災は当局によって15分後に完全に鎮圧され、周辺の住宅への延焼の危険を防ぎました。

現在、火災の原因と被害の程度は、関係当局によって引き続き調査、解明されています。