2025年7月1日から現在までに、省全体で約13万6000件の行政手続き書類が受理され、早期かつ期限内に解決された割合は非常に高い水準に達しています。
特に、国家公共サービスポータルの評価システムでは、ディエンビエン省に対する国民と企業の満足度は常に最大18/18ポイントで維持されています。
しかし、ディエンビエン省人民委員会の評価によると、運営には多くのボトルネックも露呈しており、特に制度と職員の受給条件において顕著です。
地方幹部は、自然災害防止法と民事防衛法の重複により困難に直面しています。その結果、コミューンレベルは任務の割り当て、現地部隊の動員、緊急事態への対処に戸惑っています。
同様の重複は、許可権限の区別と違反処理において、水資源法と灌法の間でも発生しています。
数は十分ですが、チームの質は均一ではありません。一部の古いコミューンレベルの幹部は、実践能力が限られており、新しい仕事の強度に追いついていません。
特に、省はデジタルプラットフォームを運用するための情報技術の専門人材が不足しています。
さらに、旧地区からコミューンに異動しなければならない幹部は、公務員住宅システムがニーズを満たしていないため、財政的圧力に直面しており、予算には住宅賃貸支援の支出がありません。
2段階政府モデルが国境山岳地帯の省で真に長期的な効果を発揮するために、ディエンビエン省人民委員会のロ・ヴァン・クオン常任副委員長は、省は中央組織委員会に対し、2026年から2031年の期間の人員配置について政治局に早期に助言し、提出するよう要請したと述べました。
同時に、ディエンビエンは政府に対し、デジタルインフラを支援し、コミューンレベルのインターネットネットワークをアップグレードするためのリソースを優先するよう提案しました。
特筆すべきは、ディエンビエン省が政府官房に対し、行政サービスセンターの設立基準に関する規定を検討し、基準、条件、実際の状況に基づいて地方自治体に委任することを提案したことです。
ディエンビエンの現実を見ると、人口が少なく、奥地や遠隔地に位置する多くのコミューンでは、住民の行政手続きの実施ニーズがほとんどないため、行政サービスセンターの維持は資源の浪費に大きくつながっています。
