ハノイ市警察からの情報によると、4月12日午後11時02分、ハノイ市警察指揮情報センター(TTTTCH)は、ホンハ区ホンハ路地131番地47番地の民家で火災が発生したとの通報を受けました。
通報を受けてすぐに、TTTTCHは消防車5台、指揮車1台、および第7、8、14地区消防救助隊と川沿いの消防救助隊の幹部と兵士30人以上、および区警察部隊、地方の治安維持部隊、自警団を緊急に現場に派遣し、消火と救助活動を展開しました。
現場では、火災が発生した家は6階建てで、火災は炎と有毒ガスとともに1階で激しく燃え広がり、上層階に広がる傾向にある。
状況把握の結果、2人が自力で脱出し、残りの5人は家の中に閉じ込められました。消防救助警察は、被害者の捜索と救助のために、専門機器を緊急に展開して建物の各階に接近しました。




消火と救助活動に尽力した後、同日午後11時25分までに、火災は完全に鎮火し、近隣の住宅への延焼は防がれ、同時に5人(うち高齢者1人と2025年生まれの子供1人)が安全に救助され、健康診断を行うために医療部隊に引き渡されました。
当初の情報によると、5人の犠牲者全員の健康状態は徐々に安定しています。火災による人的被害はなく、物的損害は現在集計中です。
火災の原因は、関係当局によって調査、確認、解明されています。