市人民委員会事務局は、ハノイ市当局の共通デジタルコミュニケーションプラットフォームの構築を主導しました。その核となるのは、市電子情報ポータルと、省庁、部門、ユニット、およびコミューンおよび区人民委員会の140の構成電子情報ページシステムです。
現在までに、プラットフォームは統一された同期のとれた電子情報システムを形成し、月間2000万回以上の全体的なアクセス数を維持しています。そのうち、7月の市電子情報ポータルだけで620万回以上のアクセス数を達成し、市の大きな影響力を持つ主要な情報チャネルの1つになりました。
政府のガバナンスマインドとコミュニケーションの革新
式典で、市人民委員会事務局長のグエン・ティエン・ティエット氏は、このプラットフォームは、市人民委員会の指示および運営文書の100%が、正式発行から24時間以内に電子情報ポータルで公開されることを保証し、公開性、透明性の要件を満たし、国民、企業、報道機関が迅速、完全、かつ正確な情報にアクセスできるようにするのに役立つと述べました。
それに伴い、市運営ニュースレターは定期的に発行され、中央および市の報道機関に指示および運営情報をタイムリーに提供し、政策コミュニケーションと情報方向性の効果を高めることに貢献しています。
市人民委員会事務局長は、今後、市人民委員会事務局は、プラットフォームの第2段階の展開を継続し、市内のすべての機関および部門に拡大すると述べました。都市のデジタルプラットフォームとのデータ接続と共有を継続します。人工知能(AI)、ビッグデータ(Big Data)、オープンデータ(Open Data)、および高度なデジタル技術の応用を推進し、現代的で同期のとれたデジタルコミュニケーションエコシステムを構築し、管理、運営、および国民と企業の情報へのアクセスニーズをますます向上させます。
情報ガバナンスは国家管理の一部です。
式典で発言したブー・ダイ・タン氏(党中央委員、ハノイ市党委員会副書記、ハノイ市人民委員会委員長)は、このプラットフォームの価値は、構築された電子情報ページの数や掲載されたニュース記事の数によって評価されることはないと強調しました。プラットフォームの価値は、国家管理業務へのサービス品質、国民への情報伝達の迅速化、正確性の向上、意見や提案のタイムリーな処理、およびあらゆるレベルの指導者が状況を把握し、現実に近い意思決定を行う能力に反映されなければなりません。
それはまた、このプラットフォームを構築し、運用を開始する際に、市が目指す目標でもあります。
「国民と企業にとって、彼らが必要としているのは、美しい電子情報ページや多くの機能ではありません。彼らが必要としているのは、正確で、見つけやすく、タイムリーに更新された情報です。手続きは明確に指示されています。意見や提案は受け付けられ、期限内に回答されます」とハノイ市人民委員会の委員長は述べました。
ハノイ市人民委員会の委員長は、各省庁、部門、およびコミューン、区人民委員会に対し、情報ガバナンスは国家管理業務の一部であり、情報技術部門または広報部門の個別の任務ではないことを明確にするよう要請しました。
各機関の責任者は、自身の管理範囲内の情報の質について責任を負わなければなりません。政策と方針の公開と透明性について責任を負います。国民や企業が関心を持つ問題の受付と回答の進捗状況について責任を負います。プラットフォームは業務をより迅速にサポートできますが、公務員の責任に取って代わることはできません。
市人民委員会事務局は、使用がより便利になり、管理がより統一され、市の運営要件をより適切に満たす方向にプラットフォームを完成させるために、機関や部門と緊密に連携し続けます。完成プロセスは、使用機関自体と国民、企業からのフィードバックに基づいていなければならず、形式を追い求めたり、本当に必要のない機能を追加したりしてはなりません。
