ハノイ市警察からの情報によると、9月16日午前2時6分頃、ハノイ市警察指揮情報センター(TTTTCH)は、タイホー区ヴァンカオ264/2路地2B番地の家で火災が発生したとの通報を受けました。
現場の住民によると、それ以前の同日午前1時50分頃、火災発生を発見した後、住民は警報を発令し、その場で消火活動を行いましたが、火災を鎮圧できませんでした。
通報を受けた直後、TTTTCHは、消防指揮車1台、消防車5台、および消防救助隊第8、10、第14地区 - 消防救助警察署(ハノイ市警察)の約40人の幹部と兵士を含む部隊と車両を迅速に現場に派遣し、地方自治体、タイホー区警察、および人々と協力して消火、救助、救難活動を組織しました。
同時に、市人民委員会のブー・ダイ・タン委員長は、グエン・ホン・キー少将(ハノイ市警察副署長)、ファム・チュン・ヒエウ大佐(ハノイ市警察消防救助警察署長)とともに現場に直接立ち会い、消火、CNCH、および火災の復旧作業を指揮しました。
火災が発生した場所は、約60平方メートル/階の4階建ての家屋と特定されました。現場に到着した時点で、当局は4人が脱出し、火災の中に閉じ込められた人がいることを確認しました。消防隊長は直ちに偵察隊の展開を指示し、特殊な呼吸器を使用して捜索救助のために建物の階に接近するとともに、火災を制御し、上層階や隣接する住宅への延焼を防ぐための攻撃部隊を組織しました。
同日午前2時30分頃、火災はほぼ鎮圧され、当局は周辺地域への延焼を防ぐために消火活動を行いました。
午前2時45分までに、火災は完全に鎮火しました。捜索、救助、救難の過程で、消防救助警察は5人の犠牲者が死亡しているのを発見し、医療部隊に引き渡しました。
現在、ハノイ市人民委員会のブー・ダイ・タン委員長は、ハノイ市警察に対し、市内の各省庁、地方自治体と緊密に連携して、犠牲者の家族を見舞い、励まし、火災の被害を復旧するよう指示しました。同時に、火災の原因を迅速に調査し、法律の規定に従って解決します。
