当初の情報によると、火災は住宅の5階、569 Giai Phong通り(トゥオンマイ区、ハノイ)に発生しました。
Lao Dong新聞の記者とのインタビューで、チャン・トゥアン・ナムさん(現場の目撃者)は、火災は午後2時45分頃に発生したと述べました。
「その後、火災が発生し、家屋の5階を覆い、煙の柱が数十メートルの高さまで立ち上りました」とナムさんは語り、数分後、火災は隣接する住民の家に広がったと述べました。


午後3時頃、消防車5台以上と数十人の職員、兵士が現場に到着し、消火、救助活動を行った。
記録によると、午後3時30分までに、火災はほぼ鎮圧されました。
関係当局は、損害の確認と火災の原因の調査を行っています。