当初の情報によると、火災は午前0時頃、チュオンディン通り389番地で発生しました。火は高く燃え上がり、工場エリアを覆う大きな煙の柱を形成し、多くの住民を恐怖に陥れました。
火災現場近くに住むリンさんは、「火は非常に大きかったが、幸いなことに暑く、風がなかったので、火は近隣の家屋に燃え広がらなかった。午前1時頃になっても、火はまだ激しく燃え広がり、まだ消し止められていない」と語った。


通報を受けた直後、ハノイ市消防救助警察部隊は、関係機関と協力して迅速に現場に駆けつけ、火災鎮圧計画を展開しました。
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