韓国メディアの報道によると、IVEの歌手チャン・ウォンヨンは、金浦国際空港での身元確認手続きに関連する最近の論争の後、空港での乗客案内プロセスの変更を促進する要因として突然登場しました。
6月16日の情報筋によると、韓国空港公社は、公式ウェブサイトやその他の情報チャネルで乗客に提供される出国時の保安検査手順に関する情報を強化し、明確にする計画を検討しています。
同機関の関係者は、身元確認プロセスに関する国民へのガイダンスを改善するための措置を検討しており、これらの変更を早期に実施する予定であると述べました。
議論は、5月30日に撮影されたビデオから始まりました。チャン・ウォンヨンとIVEメンバーは、上海(中国)に向かうために金浦国際空港で出国手続きを行いました。
この過程で、IVEグループの美女は、空港職員が実施する通常の身元確認手続きを経ました。
しかし、この状況を記録したビデオはその後インターネット上で広まり、チャン・ウォンヨンが従業員の要求に適切に対応したかどうかについての議論につながりました。
多くの意見では、女性歌手は何度も注意を受けてから検査手順を実行し、マスクと帽子を軽く引っ張るだけで、顔を1〜2秒間露出させました。
このことは、多くの人に、そのようなことが身元を確認するのに十分な時間があるのか、そして有名人はより優遇されるのかという疑問を抱かせます。
チャン・ウォンヨンの態度も善意に欠けると評された。職員が書類をチェックしたとき、彼女は腕組みで立っていた。パスポートを受け取ると、彼女は片手で受け取り、すぐにチェックエリアを通り過ぎた。
職員に対する態度をめぐる論争から、最終的に韓国の空港に対し、身元確認プロセスについてより明確な説明を求める正式な民事訴訟につながりました。
苦情は、仁川国際空港が乗客に、身元確認のために一時的にマスク、帽子、サングラスを外す必要があるかもしれないと明確に通知していることを指摘しています。一方、金浦国際空港の同様の指示は十分に明確ではないと考えられています。
苦情申し立て人はまた、公共の認識のレベルや政治家、ビジネスマン、著名なアーティストなどの社会的地位に関係なく、すべての乗客を差別することなく、安全基準が均等に適用されているかどうかを確認するよう要求しました。
これに対し、韓国空港公社は、身元確認は航空保安規則に従い、全国14の空港ですべての乗客に対して統一的に実施されると強調しました。
規定によると、職員は乗客に、身元確認前に帽子、サングラス、マスクなど、顔認識を妨げる可能性のあるアイテムを外すように要求する権利があります。
世論からの懸念に応えるため、同社は、ウェブサイトと公式メディアを通じて、乗客の身元確認プロセスに関する詳細情報を今後提供すると発表しました。
この動きは、乗客が空港に到着する前にセキュリティ要件をよりよく理解し、出国手続き中に発生する可能性のある混乱を減らすのに役立つと期待されています。
