私は2025年5月29日に書類を完成させました。それ以来、私は会社に規定の契約に基づく賠償を要求しましたが、会社側が関係機関の回答を待っているため、さらにしばらく待つという回答しか得られませんでした。保険会社は、保険購入者の同意なしに勝手に期間を延長できるのでしょうか?保険管理局(財務省)側に尋ねます。
この問題について、財務省は次のように述べています。保険事業法第31条第1項、第08/2022/QH15号は、保険金の賠償・支払期限について規定しています。「保険事件が発生した場合、保険会社、保険会社の支店、非生命保険会社の支店は、保険契約で合意された期間に保険金を賠償・支払う必要があります。期間に関する合意がない場合は、保険会社の支店、非生命保険会社の支店は、保険金を賠償・支払う必要があります。」
顧客からの苦情に答えて、保険会社の代表者は次のように述べています。「このケースは、被保険者の火傷事故という保険事件に関連する異常な兆候があります。支払い決定が正しく公正であることを保証し、関連するすべての法的規制を遵守するために、当社は関係機関と協力して追加情報を収集する過程にあり、このケースの信憑性を検証する時間が必要です。確認結果を待つ間、当社は最終決定を下すことはできません。」
保険企業によると、最近では、保険金額の状況は、さまざまなシナリオとともに、再び増加する兆候を示していると述べました。特に、主に火傷と骨折の2つの状況に焦点を合わせます。最近では、NHA Trangの顧客が2つの保険会社に、110億人以上の金額で火傷を支払うように依頼しました。ベトナム保険協会によると、さまざまな疾患を伴う医療記録の利益を得る科目は、一般的です。疾患のグループは、火傷（イェンバイ、タイヌグエン）、骨折（nghe）、抽出/膿瘍排水（ハノイ、タインギエン）などの利益の支払い率が高くなっています。喉頭鏡検査/胃（Ca Mau、Hanoi）;中毒、炎症、痛み/胃潰瘍などの長期の入院治療の正常なグループ（Thanh Hoa、Phu Tho）...
