9月16日、政府官房は、窓口部門と国家公共サービスポータルにおけるワンストップ、ワンストップ連携メカニズムによる行政手続きの実施を指導する通達03/2025/TT-VPCPを発行したと発表しました。
通達は、コミューンレベルの行政サービスセンター(PVHCC)の任務、権限を明確に規定しています。
それによると、PVHCCセンターは、人民委員会、コミューンレベルの人民委員会委員長に助言するか、政令第118/2025/ND-CPおよび具体的な任務、権限に従って権限、任務、権限を実行する。
ワンストップ、ワンストップ連携メカニズムの実施、行政手続きの実施状況の監視について、PVHCCセンターは、コミューンレベルの行政サービスセンターの組織運営規則を策定するようコミューン人民委員会委員長に助言します。
センターは、コミューン人民委員会の管理範囲に属する組織、個人の行政手続きの実施を指導、監視、督促、検査します。
行政手続きの解決プロセスを監視、督促、監督し、品質と時間に関する規定を遵守する。行政手続きの解決プロセスにおける各レベル、各機関間の連携、連携作業。
センターはまた、サービス品質を向上させるために、行政手続きの実施における国民、企業の満足度を監視、評価しています。
専門的および専門的なトレーニングの実施に加えて、PVHCCセンターで働く職員の労働規則、規則の遵守状況を監視、督促、コメント、評価する。センターはまた、サービス品質を革新、改善、向上させるためのイニシアチブ、解決策を提案する任務も負っている。
PVHCCセンターは、組織、個人が書類の準備、追加、完成を指導する任務を負っています。電子識別口座の状況を確認します。紙または電子書類の受付を実施します。規定に従って書類をデジタル化します。手数料、手数料、その他の財政義務(該当する場合)を徴収します。
オンライン公共サービスの実施に関する指導、支援に加えて、センターは、管理ソフトウェアに記録、実施手順を更新し、管轄当局、解決機関に転送します。行政手続きの解決結果を監視、督促、回答します。
センターは、人民委員会とコミューンの人民委員会の議長にプログラムを公布し、管理手続きを改革する計画、地域の管理手続きを管理する計画を担当します。規制規制と法律に従って行政手続の実施。
センターは、PVHCCセンターでの管理手続きの実施に関連する組織および個人のフィードバックと推奨事項を処理するために、または専門のユニット、役人、公務員、役人、従業員に関連する管理手続きを解決するプロセスに関連する組織および個人の勧告を処理する権限のある当局に受け取り、処理または報告します。
行政手続きの改革、行政手続きの管理作業のまとめ、報告。
この機関は、権限に従って発行されるか、またはコミューン人民委員会委員長に提出して、機関の活動に役立つ情報システム、アプリケーションプログラムの管理、運用に関する規則、手順、技術ガイダンス文書を発行します。