ハバナ・タイムズ紙は、キューバの多くの地域で、停電が依然として深刻なため、インターネットと電気通信サービスが時間帯によって制限されていると報じました。
ヴィラ・クララ州の住民であるシオマラさんは、固定電話とモバイルデータは一日のほとんどの時間、通常は機能しないと述べています。「私たちは親戚を訪ねる手段がなく、今では彼らがどうなっているかさえわかりません」と彼女は言います。
住民からの苦情と地方自治体の発表によると、島国で唯一のサービスプロバイダーであるキューバ通信会社Etecsaは、エネルギーを節約するために、インターネットと電話の接続を特定の時間帯に割り当てざるを得なくなっています。
Lazaro Jose Beltranというユーザーは、サービス料金が値上げされた場合でも通信中断が発生すると述べました。「停電したばかりなのに、レメディオス市全体がすぐに通信を失うのは受け入れがたいことです」と彼は3月初旬にソーシャルメディアに書き込みました。
燃料危機と通信インフラの不具合が状況をさらに深刻にしています。

2026年3月2日、カルデナス市の電話交換機の発電機が故障し、この地域の電気通信サービスが完全に中断されました。4日後、キューバのギロン紙は、サービスは一部しか復旧していないと報じました。
マタンザス州のEtecsaのディレクターであるグスタボ・モンテシノス・レイレレイ氏は、発電機が停止すると、システムは予備バッテリーに頼らなければならないと述べました。ただし、これらのバッテリーパックは短時間しか動作せず、すぐにエネルギーが枯渇します。
「その後、故障した機器が修理されるまで、カルデナスで稼働を維持するために、州政府の許可を得て、発電機を別の機関から移動させることを含む、一時的な解決策を見つけなければなりませんでした」と彼は言いました。
通信中断はカルデナスだけでなく、ペリコ、コロン、ロス・アラボス、カリメテなどの地域にも広がっています。
接続の喪失を制限するために、Etecsaは、残存燃料量に応じて、発電機の運転スケジュールを時間帯ごとに設定しました。計画によると、これらの機器は1日あたり約6時間稼働し、午前8時から10時、午後1時から3時、午後7時から9時の3つの時間帯に分けられます。
サンクティスピリトゥス州フォメントの町でも、インターネットは同様の3つの時間帯でのみ動作します。これにより、オンラインで連絡を取りたり、情報にアクセスしたりしたい場合は、事前に計画を立てる必要があります。
ビジャクララ州ランチュエロでは、地方自治体も電力不足のため「一時的な接続時間の調整」を発表しました。
ヴィラ・クララのEtecsaのディレクターであるロベルト・ペレス・モラレス氏によると、ほとんどの携帯電話基地局、公共Wi-Fiスポット、および固定電話システムは、長期的な停電の影響を受けています。彼は、州には予備発電機を稼働させるのに十分な燃料がないことを認めました。
ピナール・デル・リオ政府は、固定電話サービスと家庭用インターネットを維持するために、一部の電話ボックスにソーラーパネルを設置することを試みました。しかし、多くの人々は、これらの対策はまだ不十分であると考えています。