電子医療記録を導入している病院はわずか 50%
保健省の指導者らによると、デジタル変革は重要な課題だが、実際には全国の約50%の病院が電子医療記録の導入を発表するのが遅れているという。目標は、全国の 100% の病院が電子医療記録を導入し、地区および州の病院と保健省管轄の病院の間でデータを接続および相互接続することですが、これは 2025 年 9 月に完了します。
しかし、2025年9月末時点でも成果は依然として「低調」で、電子カルテの導入を発表した病院は約50%にとどまった。医療機関における電子カルテの導入は、要件に比べてまだ進んでいません。
現時点までに、多くの地方自治体は、情報技術インフラストラクチャのアップグレード、管理ソフトウェアの標準化、データの安全性とセキュリティの確保などの重要な段階をまだ完了していません。技術基盤の統一性の欠如、IT人材の希薄化、資本リソースの手配の難しさなどにより、電子カルテの導入は計画よりも遅れている。
処方薬の販売に関する規制が行われて久しいが、「野菜を買うのと同じように薬を買う」という状況は依然としてどこでも続いている。患者はいくつかの症状を説明するだけでよく、薬局では医師の処方箋がなくてもすぐに抗生物質、鎮痛剤、睡眠薬を処方できます。
さらに、電子処方箋の全国的な導入も計画よりも大幅に遅れています。特に、多くの大規模三次病院はまだ完全な接続を実装しておらず、主に健康保険の処方箋の申請のみを行っており、健康診断やサービスの処方箋は依然として内部で作成および保存されています。
ベトナム医療情報学会会長のトラン・クイ・トゥオン准教授は、遅れには主に3つの理由があると述べた。まず、多くの病院長やリーダーはあまり積極的ではなく、依然として上級管理機関からの指示を待っています。第二に、電子医療記録の導入が遅れている病院に対する十分な制裁がありません。第三に、医療全般、特に電子医療記録に情報技術を適用するための財政メカニズムには指針が不足しており、医療サービスの価格には技術コストが考慮されていません。
医療業界におけるデジタル変革は、経営効率、情報の透明性を向上させ、患者の安全を確保するために避けられないステップと考えられています。しかし、医療デジタル変革の重要な柱の 1 つである電子処方箋システムは、長年の導入にもかかわらず、依然として期待される効果を達成できていません。

予想通りではなかった
医療分野では、情報技術と包括的なデジタル変革が積極的に適用されています。 2024 年、保健省はデジタル変革において 11/19 の省庁をランク付けし、2023 年と比較して 2 位上昇させる予定です。同省はプロジェクト 06 の実施を指導することに重点を置き、公安省と連携して電子健康手帳を VNeID に統合します。現在までに、34/34の省と市が電子健康手帳を導入し、健康保険診療施設の100%が国のデータに接続されている。
多くの病院では、人工知能 (AI)、遠隔診療 (遠隔医療)、キャッシュレス決済を適用し、事務手続きを削減し、患者エクスペリエンスを向上させています。優れたモデルとしては、「電子医療記録」、「ペーパーレス病院 - スマートホスピタル」、診断と治療における AI、遠隔医療相談と治療、管理管理、オンライン会議、電子署名におけるデジタル トランスフォーメーションが挙げられます。
保健省はまた、電子政府アーキテクチャフレームワークバージョン3.0を完成させ、4つの共有プラットフォームを展開し、6/6業界サービスシステムにデータを統合し、科学技術と国家デジタルトランスフォーメーションの画期的な発展に関する決議57-NQ/TWを実施した。
保健省は、経営効率、医療サービスの質、人々の満足度を向上させるための重要な課題としてデジタル変革を重視しています。しかし、保健省が設定した目標はまだ期待どおりには達成されていません。