Huong Tra Wardの66歳のTran Van Lien氏は、4年間、赤い本(土地利用権証明書)を発行する手順、上下に何回、認証論文、あらゆる種類の写真を知らないが、まだ終わっていない。
しかし驚くべきことに、両レベルの政府が新しい土地使用権証明書の発行プロセスで1ヶ月も経たないうちに操業を開始した後、リエン氏と同様の状況にある23人の住民は、土地使用権証明書を手にしました。
新しいプロセスは少し大きく聞こえます。実際、ワード人民委員会の議長が言ったように、トラン・トゥルング・ハウ氏が言ったように、それは「多くの仲介者を断ち切り、処理記録の反りを減らす」だけだった。
同時に、「区の職員は、住民のために書類の誤りを積極的に修正、確認、修正します。そのおかげで、手続きが迅速になり、書類の滞留がなくなり、住民は何度も移動する必要がなくなります。」
Huong Tra phuongの土地使用権の発行における「新しいプロセス」は、2段階の地方自治体の新しい行政機構の人的要因に関連する非常に議論の余地のある重要な問題があることを示しています。
それは、国民への記録の修正、検証、および修正における幹部と公務員の積極性です。
実際には、土地使用権証明書(土地使用権証明書)の発行などの複雑な手続きでは、何度も、多くの場所、多くの人々を検証し、書類を修正し、誤りを修正することは日常茶飯事です。
しかし、長い間、この確認、修正、修正の部分は、幹部が積極的に住民に「引き渡し」、住民を何度も「押収」することが多く、今のように積極的に支援したり、住民のために直接行ったりすることはありません。
そして、これはまさに「書類作成業者」からネガティブな側面、いじめ、手出し、教科書...まで、悪弊が発生する段階です。国民が叫び、口頭で「行政手続きが主」という言葉を広める原因の1つです。
これは、どのモデルで運用しても、失敗を決定する最も重要な要素は依然として人間の要素であることを示しています。
ダナン市のフオンチャ phuongでの土地使用権の発行における「新しいプロセス」は、実質的な権限を与えられ、具体的な責任が与えられた場合、地方自治体は十分にうまくやることができ、住民の期待どおりに迅速かつ適切に行うことができることを改めて示しています。
それが、不要な中間層を排除し、処理サイクルを短縮し、最も住民に近い場所に主導権を委譲し、促進することによる、二段階政府モデルの強み、優位性です。
もちろん、行政改革は、土地使用権の発行だけではありません。国民は、すべての分野で、より多くの「新しいプロセス」と幹部の積極性を必要としています。
そして最も重要なことは、このような「新しいプロセス」と幹部の積極性は、今日の瞬間の「注目」だけでなく、フオンチャ phuongだけでなく、全国の他の区やコミューン全体で日常茶飯事として運営されなければならないということです。