KPI、公務員は選別され、要件を満たさない人々を組織から排除する

Lê Thanh Phong |

内務省は、行政機関と公務員の評価メカニズムを規定する政令草案について意見を聴取し、政府に提出する前に法務省に審査を提出します。

政令草案は、KPIと透明性の高い採点式の適用により、定期的な公務員の追跡、評価方法を追加しています。

KPIに基づく公務員評価は、2026年1月1日から開始されます。

すべての評価基準は定量原則に従っています。誰が何をするか、どのように完了するかは、量、質、進捗状況によって具体的に測定されます。

幹部や公務員が良い仕事をしているかどうか、どのように効率的であるかを評価したいのであれば、個人の判断ではありません。たとえその人が長官であっても、客観的、公正、透明なシステムによってです。

機関、部門の責任者は、客観的な結果に基づいて、誰も反対できない人事に関する決定を下します。その中には、職務要件を満たさない人々を選抜し、組織から排除することが含まれます。

非効率な仕事で解雇された人々は誰にも責任を負うことはできません。訴訟、苦情があったとしても、機関のリーダーは答える根拠を持っています。科学的なツールによる測定結果は、感情的な「票」よりも説得力があります。

個人的な関係がある場合、その公務員がうまく働かない場合、責任者は部下を保護することは困難です。公務員のKPIはすべての基準を明確に示しており、同僚は皆、簡単に「白黒を置き換える」ことはできません。

公務員の評価結果は、収入、追加収入、ボーナスを決定するための根拠でもあります。したがって、格差はなく、誰もが平等であり、勤怠者は勤勉な人と同じ権利を享受します。

労力に見合った給与とボーナスを受け取るだけでなく、さらに重要なことは認められることです。これは、幹部や公務員が努力し、創造的で貢献するための原動力となるでしょう。

毎月、四半期ごとの公務員の追跡、評価の結果には、適切な職位の配置、移転を検討するという他の利点もあります。

実際には、能力が低いからといって仕事がうまくいっていない人も多く、仕事内容が専門知識に合っていないことが原因です。現在、多くのコミューンレベルの幹部が「職業外」の任務を割り当てられており、調整が必要です。

KPI公務員は、一般的な「任務完了」の評価方法を過去に押し込みます。

しかし、専門家はまた、行政業務の性質が測定が困難であるため、公共部門でのKPIの構築はより困難であると述べています。仕事の量化は優先事項ですが、国民の満足度という別の定性基準もあります。

ただし、結局のところ、国民の満足度は公務員の仕事の質から生まれます。良い仕事をする人は国民に認められ、その逆もまた然りです。

Lê Thanh Phong
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