8月30日午後7時頃、任務を終えて部隊に戻る途中、チャンイエン電力作業部隊は、国道32号線、ギアタムコミューン、ドンクエ村を通過する区間で交通事故を発見しました。
すぐに、ダン・ヴァン・アイン氏とチャン・ヴァン・ビエン氏は車両を停止させ、現場に接近し、被害者の状態を確認し、住民と協力して応急処置を行い、被害者をヴァンチャン地域医療センターに搬送して救急治療を受けさせました。

2人の従業員のタイムリーな行動と責任を認め、ラオカイ電力会社の社長は、交通事故の被害者をタイムリーに支援した功績のある個人に対して、臨時の表彰決定を発行しました。
ラオカイ電力会社のディレクターは、ユニットの幹部と従業員に対し、任務遂行の過程で積極的で高潔な行動を引き続き促進し、同時に人々と顧客への対応に注意を払うよう要請しました。