ハティン省で生まれ育った若い教師ルー・ハイ・ナム(28歳、ハノイ市トゥーリエム区)は、幼い頃からテクノロジーに特別な愛情を持っていました。
その情熱は、ハイ・ナム先生の学習期間中ずっと付き添い、先生がハノイハイテク短期大学の情報技術学科に進学し、講師になるための原動力となりました。
その道のりで、9X世代の教師は常に、自身の学習と仕事に深い影響を与えた人物、ハノイハイテク短期大学の講師であるキエウ・タイン・チュン博士について言及しています。ナム先生によると、チュン先生の指導と方向付け、そして学部の先生や同僚からの信頼と支援が、彼のような若者がデジタル技術の授業に挑戦し、試す機会を与えました。
若い教師は、学生に献身的であるだけでなく、学校の割り当てに従って教育活動にも積極的に参加しており、そのうちの1つは、ハノイ市が実施する施設でのデジタルトランスフォーメーション活動を支援する45日間の夜間キャンペーンです。
「自分のテクノロジーに関する知識があれば、学校から信頼を得て、コミューンや区に任務を割り当てられ、住民、特に高齢者が基本的なデジタルスキルに触れるのを共有し、指導できることを非常に嬉しく思っています」とナム先生は語りました。
リュウ・ハイ・ナム先生によると、住宅地の住民がデジタルスキルにアクセスできるよう支援することは、小さな課題ではありません。「区やコミューンには、近隣グループにいる多くの高齢者が多く、ほとんどがテクノロジーに慣れていません。したがって、私は常に高齢者を自分の両親のように考えており、高齢者が快適に感じ、プレッシャーを感じないように、知識を共有する姿勢で授業に出席しています」とナム先生は語りました。
これらの特別な「生徒」がいるクラスでは、ナム先生はゆっくりと話し、穏やかに指導し、一歩ずつ粘り強く進みます。授業後、先生は常に、まだ追いついていない人々をサポートするために残る準備ができています。直接授業にとどまらず、ナム先生は、さまざまな対象者を引き付け、アプローチしたいという願望を持って、デジタルプラットフォームで多くのテクノロジーチュートリアルビデオを作成し、学習者が自宅で自分で見ることができるように追加することができます。先生にとって最も重要なことは、進捗が速いか遅いかではなく、学習者にもたらす効果です。

授業の内容は、実用的で、日常のニーズに関連付けられた方向に構築されています。ChatGPT、Geminiなどの人工知能ツールによる情報検索から、公共サービスポータル、VNeIDでの操作まで。さらに、クラスには、ハノイハイテクカレッジの教師によるサポートと1対1の指導もあり、高齢者が日常生活で使用する携帯電話の基本的な機能であるデジタル技術を習熟できるようにすることを目的としています。
リュウ・ハイ・ナム先生のクラスに参加したチン・ティ・ホン・ヴァンさん(60歳、ハノイ市トゥーリエム区)は、施設でのデジタルスキルクラスは、テクノロジーの使用に制限がある地区の住民に役立っていると語りました。
「1回のセッションには50〜70人が参加する可能性があります。人が多いですが、ナム先生とクラスの誰もが積極的に私たちを指導してくれています。おかげで、誰もがAIツールや電話での送金などのテクノロジーの使い方を知っています...」とホン・ヴァンさんは言いました。
自分は偉業を成し遂げたわけではないが、献身と忍耐力によって、若い教師リュウ・ハイ・ナムはデジタルのギャップを縮め、テクノロジーを高齢者にとってより身近なものにするのに貢献している。
そのような粘り強い努力により、リュウ・ハイ・ナム先生は、ハノイ市人民委員会委員長から、ハノイ市における「2段階の地方自治体モデルの初期運用段階におけるコミューンおよび区でのデジタルトランスフォーメーションを支援するための45日間夜間キャンペーン」に関する指示第11/CT-UBND号の実施において、個人として表彰状を授与されました。