人間はテクノロジー革命に馴染みがあります。蒸気機関はかつて生産方法を変えました。コンピューターはかつてオフィスの世界全体を変えました。インターネットはかつて多くの業界を適応させました。テクノロジーのすべての進歩は、同様の懸念をもたらします。
今日多くの人を悩ませているのは、おそらく別の疑問でしょう。もしAIが書いたり、描いたり、翻訳したり、データを分析したり、さらには人間のように会話したりできるなら、私たちの固有の価値はどこにあるのでしょうか?
それは名前を呼ぶのが容易ではない感覚です。それは、新しい人が現れて、自分の仕事をより速く、より安く、より効率的に行うのを見るときの不安のようです。恐ろしいのは、その人が上手いことではありません。恐ろしいのは、自分がもはや必要ないかもしれないという感覚です。
しかし、歴史は何度も、テクノロジーは人間の役割を完全に排除するよりも、人間の働き方を変えることが多いことを示しています。
ソフトウェアは数十秒で数百語を書くことができます。しかし、それは救急治療室の前で子供の知らせを待つ母親の深い感情を理解できません。技術的に完璧な絵を作成できるツールですが、画家の心からの深い感動が欠けています。システムは何百万もの質問に答えることができます。しかし、それは対面する人の傷ついた気持ちを実際には理解していません。
人間の価値を構成するものは、情報処理能力だけでなく、共感力でもあります。それらはアルゴリズムで測定することは非常に困難です。
機械がより多くのことができるようになると、人間に期待されるのは、スピード競争ではなく、機械がまだ置き換えられない価値を促進することです。
医師は知識だけでなく、共感によっても病気を治します。教師は情報を伝えるだけでなく、インスピレーションを与えます。ジャーナリストは出来事を語るだけでなく、責任と職業的良心も持っています。多くの分野で、人が信頼される理由は、答えを生み出す能力にあるのではなく、その答えに責任を持つ能力にあります。
AIは確かに多くの仕事を変え、多くの人に新しいスキルを学ぶことを強いるでしょう。しかし、おそらく最も重要なことは、自分が置き換えられることを恐れることではなく、テクノロジーがコピーできない資質を育成しているかどうか自問自答することです。
