消費者は安全な商品の「フィルター」を期待
カオ・ティ・ミン・アインさん(ビンチュン区)は、家族には高齢者と子供がいるため、商品、特に食品や生活必需品を選ぶ際には常に慎重であると語りました。買い物をするたびに、彼女は製品の原産地、出所、ラベルに関する情報を注意深く確認する時間を取っています。「市場で警告されている製品に関するニュースを読んだこともありますが、実際には消費者が自分で検証するのは非常に困難です。したがって、選択は時々感情と信念に基づいて行う必要があります」とアインさんは言います。
この懸念は、商品がますます豊富になり、供給が多様化し、管理が困難になっている状況において、ホーチミン市の多くの消費者の共通の心理でもあります。しかし、市場は、市がリスクを秘めた製品の早期スクリーニングを目指して、投入段階から品質管理ソリューションを展開しているため、前向きな変化を記録しています。
レ・ヴァン・ホアンさん(スアンホア区)は、ホーチミン市が商品の入力から管理するためのデジタル障壁を構築し、データを接続することは、情報がますます複雑になる状況で消費者を保護するために不可欠であると評価しました。「明確で透明性の高い警告システムがあれば、安全で検証済みの製品を購入するために追加料金を支払う用意があります」とホアンさんは断言しました。
スーパーマーケットやコンビニエンスストアでの記録によると、多くの小売企業が、サプライヤーの選択から商品のトレーサビリティまで、品質管理の段階を積極的に強化しています。これらの努力は、ビジネスリスクを軽減するだけでなく、消費者の信頼を強化し、より透明で安全なショッピング環境を段階的に形成するのに役立ちます。
商品サプライチェーンの標準化
この目標を実現するために、ホーチミン市ハイテク協会のダオ・ハ・チュン会長は、同協会がベトナムに商品を輸出している国の総領事館、および多国籍検査グループと協力して、世界中で回収された製品のデータポータルを構築していると述べました。このシステムは、ホーチミン市の小売業者が、海外で警告または回収された製品を積極的に検索および早期に識別できるようにし、それによって流通システムへの商品の導入段階から厳格に管理することを目的としています。注目すべきは、高齢者、子供、妊婦向けの商品グループは、リスクレベルが高いため、優先的にレビューされることです。
それと並行して、ホーチミン市ハイテク協会は、商工局、12の小売チェーン、および26の検査室と協力して、一貫した方向で商品品質管理プログラムを実施しました。このプラットフォームを使用すると、証明書、包装、原産地情報から検査結果まで、すべての製品プロファイルを管理でき、同時に認証機能を統合して、現在のサプライチェーンの大きな「抜け穴」の1つである偽造書類を検出して排除できます。
ブロックチェーンや人工知能(AI)などのテクノロジーの応用も、データへのアクセス、異常の検出、および関係者間の情報の同期能力を高めるのに役立ちます。
ホーチミン市商工局の代表者は、国際的な規模での製品回収データ接続は、特に輸入商品がますます多様化している場合、市が市場管理においてより主導的になるのに役立つだろうと述べました。これは、消費者の安全基準を向上させ、世界の先進的な管理慣行に近づくための重要なステップでもあります。
供給源管理におけるより具体的な方向性として、ホーチミン市商工局のグエン・ミン・フン貿易管理室副室長は、市が豚肉取引所の試運転を開始し、4月末に正式に稼働する予定であると述べました。このモデルは、農場から小売店までのサプライチェーンを短縮するのに役立ち、品質とトレーサビリティを確保するだけでなく、仲介コストを最適化し、小売価格の安定化とチェーン内の各段階間の利益の調和に貢献します。