2026年5月、国家競争委員会は、一部の電子商取引プラットフォームが古い料金レベルを調整したり、新しい料金ポリシーを適用したりすることに関連する多くのフィードバックと情報を記録しました。これは、プラットフォーム上の販売者の一般的な運用コストに影響を与える可能性があり、それによって消費者向けの販売価格と電子商取引分野の競争環境に間接的に影響を与えます。
競争と消費者権利保護に関する国家管理機能を実行するために、国家競争委員会は、過去にShopeeおよびTikTok Shopプラットフォーム上の一部の販売者と協力して、固定料金、取引処理料金、およびShopee、TikTok Shopが2026年5月に適用または適用予定の新しいサービス料金の調整に直面したときの販売者の不適切さと困難を理解し、記録しました。
同時に、国家競争委員会は、電子商取引プラットフォームShopeeを含むいくつかの小売仲介デジタルプラットフォームの代表者に情報、資料を提供し、協力を組織するよう求める文書を送付しました。これは、構築の根拠、調整理由、適用方法、および新しい料金政策が販売者と競争環境に与える影響を明確にするためです。
その中で、国家競争委員会は、Shopeeが2026年5月29日から実施予定の受注収益から自動チャージからの表示維持プログラムを通じて新しい料金を適用することを計画していることに特に注意を払っています。
Shopeeが適用を予定しているディスプレイ維持プログラムは、販売者の成功した注文収益から一定の割合を自動的に引き出し、プラットフォーム上のディスプレイサービスアカウントにチャージして、製品のプロモーションと表示活動を維持するメカニズムに従って運営されています。
標準表示の維持レベルは、成功した注文収益の1%(VATを除く)で適用され、販売者はニーズに応じて1%から50%の柔軟なレベルを設定できます。この金額は、収益が販売者の口座に振り込まれる前に直接差し引かれます。
作業と情報のレビューの過程で、国家競争委員会はShopeeに対し、上記のプログラムの適用根拠と、プラットフォーム上の販売者コミュニティに発生する可能性のある影響をレビューするよう要求しました。
2026年5月27日、Shopee Co., Ltd.は、国家競争委員会に、ディスプレイ維持プログラムを通じて新しい料金ポリシーの実施を延期することを提案するレビュー結果に関する報告書を提出し、同時に2026年5月28日に販売者に正式な通知を送信すると述べました。
固定料金、取引処理料金、インフラ料金、その他のサービス料金など、小売仲介デジタルプラットフォームが現在販売者に適用している料金の種類を調整することに関して、国家競争委員会は、市場における料金政策の策定、調整、適用に関する監視と監督を継続的に強化します。同時に、Shopee、TikTok Shop、および関連企業に対し、構築の根拠、調整の根拠、適用方法、料金徴収メカニズム、およびこれらの料金政策の合理性、透明性、および販売者の事業活動への影響に関する完全な情報、文書、および説明を提供し続けるよう要求します。競争環境と消費者の権利を確保します。
国家競争委員会は、小売仲介デジタルプラットフォームが料金政策を調整する際には、透明性と合理性を確保し、販売者に不合理な負担をかけず、競争を歪曲したり、消費者に悪影響を与えたりしないようにすることを提案しました。