観光客はワールドカップ観戦にお金を惜しまない
2026年ワールドカップは、6月11日から7月19日まで、北米3カ国(米国、メキシコ、カナダ)の16都市で開催され、規模は48チーム、合計104試合です。
ハノイの旅行代理店で、ホアン・ナムさん(カウザイ区)は、具体的な試合日程はまだ発表されていませんが、友人グループと一緒にワールドカップ準決勝と決勝のツアーについて調べていると述べました。
「ワールドカップはアメリカで開催されるため、費用は間違いなく以前の大会よりもはるかに高くなりますが、これは人生で一度は試してみる価値のある経験だと思います。私たちのグループは現在、予算のバランスを取るために、パッケージツアーと自己負担コンボのどちらかを検討しています」とナムさんは語りました。
現在、観光客グループが最も懸念しているのは、ツアー料金だけでなく、ビザの手続き、都市間の移動スケジュール、チケットプロバイダーの信頼性です。
市場調査によると、航空券とホテルを含む「フリー&イージー」コンボの価格は現在、約1億5000万〜3億5000万ドン/人です。一方、高級ホスピタリティサービスを組み合わせたパッケージツアーは、約8億1000万〜15億ドン/人で、最も高価なものは試合、滞在時間、付随するサービス基準に応じて約19億ドンです。
Vietravel Tourism Joint Stock Companyのマーケティングおよびコミュニケーション部門のディレクターであるグエン・グエット・ヴァン・カーン氏によると、FIFAワールドカップ2026ツアーおよびコンボ市場は、特に比較的高収入の顧客グループ、ビジネス顧客、VIP顧客、および長年のサッカーファンの間で、積極的な関心の兆候を記録しています。
これは一般的な製品ラインではなく、高級体験を組み合わせたスポーツ観光グループに属しているため、顧客の行動はより慎重になります。顧客は通常、決定する前に、試合、座席位置、ホテル、移動、ビザ、チケット購入チャネルの安全性について非常に注意深く調べます。
Vietravelの代表者によると、2026年ワールドカップの魅力は、歴史上最大の規模から来ています。注目の試合を見たい顧客もいれば、旅行、交流、接待、またはパートナー向けのプログラムの企画を組み合わせたい顧客もいます。
顧客セグメント別の多様な製品
顧客が体験により多くのお金を費やす傾向があるため、旅行会社はワールドカップを個人的に観戦したい顧客グループ向けの高級製品ラインをさらに開発しています。
グエン・グエット・ヴァン・カーン氏は、「これらのパッケージは単なるサッカー観戦チケットではなく、ホスピタリティグループ、つまり公式歓迎体験に属しています。お客様は試合を見るだけでなく、ラウンジまたはプライベートスイートスペース、試合前、試合中、試合後の飲食体験、サービス、そしてワールドカップ体験を向上させるように設計された多くの特典も利用できます」と述べています。
ヴァン・カーン氏によると、これはビジネスマン、VIP顧客、または異なる体験を必要とする企業グループに適した製品ラインです。
Vietluxtourについて、企業マーケティングおよびコミュニケーションディレクターのチャン・ティ・バオ・トゥー氏は、現在多くの観光客が関心を寄せているトレンドは、旅程の柔軟性を高めるための「フリー&イージー」パッケージであると述べました。
多くの顧客は、特に北米での長期旅行の場合、固定ツアーに乗るのではなく、スケジュールを主体的に選択したいと考えています。これも、航空券、ホテル、ビザサポートのコンボ商品が非常に注目されている理由です。
トゥー氏はまた、ワールドカップツアー市場は、公式試合日程と主要な試合が発表された後も引き続き活況を呈すると述べました。したがって、ワールドカップ観戦を計画している観光客は、価格のプレッシャーや開催都市での宿泊施設の不足を避けるために、ビザの書類を準備し、早めにサービスを予約する必要があります。
