古い方法で新しい目標を達成することはできません。
決議08-NQ/TWの実施から約10年後、ベトナム観光は多くの進歩を遂げました。2025年、業界は約2120万人の外国人観光客、1億3700万人の国内観光客を受け入れ、総収入は約1000兆ドン、GDPの約8.8%に貢献しました。目的地の競争力も16ランク上昇し、ベトナムは外国人観光客数でASEANで3位になりました。
しかし、成長率の数字の背後には、依然として製品、連携、管理に関するボトルネックがあります。したがって、決議26-NQ/TWは、成長モデルと観光管理方法の変更、量による開発から質、効率、持続可能性、価値の向上への移行に重点を置いています。
9月3日の決議展開会議で、ファム・ティ・タイン・チャ党中央委員会書記、副首相は次のように強調しました。「2桁成長目標を実現し、国の100年という2つの目標の成功に貢献するためには、観光業は画期的な発展を遂げ、波及効果を生み出し、あらゆる資源を活性化し、党第14回大会の決議、政治局の10の主要決議、第14期中央委員会第3回総会で新たに公布された決議の精神に従って、他の産業や分野の発展を促進する必要があります。
核心的な問題は、考え方、アプローチ、やり方を大胆に革新し、重点は成長モデルと観光管理方法を量から質へと転換し、経済の付加価値を高めることです。」
決議によると、2030年までに、観光はGDPの10〜12%を直接貢献し、4,500万〜5,000万人の外国人観光客を受け入れ、1億6,000万人の国内観光客に対応し、総収入800億〜900億米ドルを達成します。この目標は、観光業界に大きな課題を突きつけています。観光客数は成長の質と共にある必要があり、その中で滞在期間、支出レベル、目的地で観光客が使用する価値を改善する必要があります。
「観光スポット」を体験エコシステムに変える
企業の視点から見ると、多くの目的地は現在も主に観光にとどまっており、体験と支出を増加させるサービスは相応に発展していません。
Flamingo Redtoursのグエン・コン・ホアン総支配人は、各目的地で製品を深く掘り下げ、同時に地方を結びつけて旅程を延長する必要があると述べています。「体験を向上させることで観光客の支出を増やす必要があります。観光客を観光スポットに連れて行くとき、観光にとどまらず、観光客が何を体験し、何を学び、どのようなサービスを利用するかを検討する必要があります。」
ハノイを例として、企業は、滞在期間を1日から2、3日に延長し、さらにはより長い旅程のために地域間を接続するために製品を開発する必要があると考えています。料理、文化、芸術、ショッピング、ヘルスケアなどの既存の価値は、支出を惹きつける可能性のある体験に変換する必要があります。
問題を広く見ると、アジア観光開発研究所(ATI)のファム・ハイ・クイン所長によると、観光客が滞在している間、継続的な支出の流れを生み出すのに十分なサービスエコシステムを形成する必要があります。
「ナイトエコノミー、ベトナム文化に関連する大規模な芸術プログラム、高級MICE、ヘルスケア観光は、まだ多くの余地がある分野です」とクイン氏は述べました。
これは、海洋リゾート、ヘルスケア、高級スポーツ、MICE、ショッピングなどの高付加価値製品を優先する決議26-NQ/TWの方向性に沿った方向性です。同時に、観光を映画、音楽、エンターテイメント、ファッション、ナイトエコノミー、料理などの文化産業と結び付けます。
ハノイ、ホーチミン市、ダナンは、観光客誘致、交通接続、観光客の流れ調整において主要な役割を果たす3つの成長極として特定されています。地方自治体は、独自の利点を活かし、重複する製品の開発を避ける必要があります。
クイン氏によると、観光産業は観光客数の指標への依存を減らし、経済効果、地域社会の生計、資源の保全能力による評価に移行する必要があります。
市場の現実から、「量」から「質」への移行には、各目的地が製品をアップグレードし、サービスを多様化し、連携を強化し、体験価値を高める必要があります。これは、観光が滞在期間を延長し、支出を増やし、経済に波及効果を生み出すための基盤となります。
