クアンガイ省ヴァントゥオンコミューン在住のフイン・ティ・フエンさんは、ラオドン新聞の記者に、彼女の家族の車はクアンチ省に行ったことがないが、クアンビン省警察交通警察署(旧)、現在はクアンチ省警察に所属)から送られてきた赤信号無視違反の交通違反切符通知を受け取って非常に驚いたと断言しました。
ラオドン新聞が報道したように、2025年6月、フエンさんは、交通信号機の指示に従わなかった行為について、クアンビン省警察交通警察署(旧)、現在のクアンチ省警察から交通違反の処罰通知を受け取りました。

通知には、2025年5月26日午前10時58分にクアンチ省ドンホイ区のグエン・フウ・カイン通りとクアン・チュン通りの交差点で違反車両が確認されたと記載されています。しかし、フエンさんは、通知に記載されている違反車両の画像は、家族の車とは全く異なると述べました。
同時に、当時、彼女の車はクアンチ省を走行したことがなかったため、彼女は誤りがあった可能性があると考えました。それによると、両方の車ともナンバープレート76A-211.96を付けていましたが、違反車両の画像にはバックドアにスペアタイヤがぶら下がっていましたが、彼女の家族のキア・セルトスにはこの詳細はありませんでした。
「通知を受け取ったとき、交通違反自動取締り検索アプリで確認しましたが、違反情報は見つかりませんでした。車の画像も自分の車と似ていないため、詐欺の可能性があると思い、返信しませんでした」とフエンさんは言いました。
6月頃、車両を検査に出す準備をしていたとき、彼女は再確認したところ、車両の違反が更新されていることを発見しました。彼女の家族は、処理のために連絡を取るために提供された電話番号0833535369に何度も電話をかけましたが、誰も電話に出ませんでした。
ヴァントゥオンコミューン警察(クアンガイ省)に行き、解決策を尋ねたところ、クアンチ省でエラーが発生したため、クアンチ省の管轄当局に連絡して対処する必要があると通知されました。彼女はVNeTrafficアプリケーションを通じて2回苦情を申し立てましたが、交通警察が受け付けて対処方法を指示したという回答しか得られませんでした。
7月15日、フエンさんは、クアンチ省警察交通警察署に速達便で請願書を送り、違反画像が自分の車と一致しないとして、家族の車両に対する無人取締り通知を再確認するよう求めたと述べました。
同じく7月15日、ラオドン新聞の記者とのインタビューで、フイン・ティ・フエンさんは、同日昼、夫婦でVNeTrafficアプリにアクセスして交通違反切符情報を検索したところ、クアンチ省で交通信号に従わなかった違反で家族の車両が処罰されたという情報はもう見当たらなかったと述べました。
「私は非常に嬉しく、クアンチ省交通警察が事件を迅速に受け付け、処理してくれたことに感謝しています」とフエン氏は述べました。
事件に関連して、7月15日、ラオドン新聞の記者とのインタビューで、クアンチ省警察交通警察署長のホアン・ヴァン・チュン大佐は、報道機関からの情報提供を受けた後、カメラが記録した画像を確認したと述べました。
「カメラの記録が不明確な可能性があるため、引き続き確認します。システム内の画像が車両所有者の車両と一致しないと判断された場合、交通警察署は規定に従って違反切符通知を削除します」とホアン・ヴァン・チュン大佐は述べました。