近年、雄大な岩山、危険な峠、雲に隠れた村々がある祖国の頂上の地は、何十万人もの観光客の夢の目的地となっています。最北端の観光地図では、ドンヴァン石高原を巡る観光ルートであるハザンループがシンボルとなっており、探検好きな観光客、特に外国人が多く訪れている。
Ha Giang Loopルートでの旅行は通常3〜5日間続き、 Quan Ba、Yen Minh、Dong Van、Meo Vac、Ma Pi Leng峠、Nho Que川などの有名な場所を通過します。外国人観光客は主にバイクで移動し、地元の運転手が案内してくれます。安全を確保しながら、彼らが文化、人々、そして地元の生活をより深く理解するのに役立ちます。
故郷の道をさまよいながら、観光は、毎年畑で生活していた多くの少数民族の若者に人生を変える機会を開きました。
畑から旅行路へ
ホアン・ヴァン・カーンさん（27歳、パーセン族、トゥエン・クアン）は、ハザンループとの関わりのおかげで人生を変えた若者の一人です。以前、家族の財政は多くの困難に直面していました。カーンさんは農業に加え、支出の「負担に耐える」ために肉体労働の仕事も引き受けなければならないが、収入は依然として不安定で、支出を賄うのに十分ではない。
転換点は、友人から外国人観光客を乗せてハザンロープを探索するバイク運転の仕事を紹介されたときでした。
新しい仕事への喜びはすぐに多くのプレッシャーに伴いました。最初の数日間、外国人観光客を車の後ろに乗せたとき、カインさんは英語がわからないため、ほとんど彼らと話す勇気がありませんでした。観光客が何か尋ねるたびに、彼は外国語に堪能な他の運転手に助けを求めました。
いつまでも劣等感を感じたくないため、彼は最小限のことから学び始めます。電話での外国語学習アプリから、道中の簡単なコミュニケーションまで、彼は自分の観光客から直接学びます。彼はコミュニケーションスキルと顧客サービススキルを向上させるために、会社が主催するトレーニングコースにも参加しています。
忍耐力のおかげで、カインさんの収入は現在、2倍、3倍になりました。彼は以前の損失による借金をすべて返済し、妻のために新しい車を購入し、冷蔵庫、テレビ、洗濯機などの生活用品を買い揃え、家を改修し、家族の道を作りました。
「生活は大きく変わりました。お金だけでなく、考え方も変わりました」とカインさんは語りました。「現在、私のすべての計画は2人の幼い息子を中心に展開しています。子供たちが十分な教育を受け、以前の両親よりも遠くまで行く機会があることを願っています。」
若者の成長の旅
ハザンロープに所属することを選択したNguyen Duy Anhさん(28歳、ムオン族)は、現在、フリーランス運転手兼ツアーガイドです。
母親によると、ホアビンからハザンに引っ越してきてから幼い頃から、困難な家庭環境の中で生まれたDuy Anhは、経済の柱になる責任を早くから意識していました。
ハザンロープツアーに参加することで、彼と同僚は、ガイドのスキル、コミュニケーション、顧客との対応、および道路での状況の処理に関する短期コースを受講できます。さらに、地元の文化スポーツ観光局も、地元のガイドのスキル研修クラスを定期的に開催しています。
「残りの部分は、自分たちが自分で学び、現実から経験を積み、仕事でお互いをサポートすることです」とDuy Anhは言いました。
彼の仕事は通常、各ツアーが3〜4日間続き、特にピークシーズンにはほとんど休む時間がない。さらに、結婚式の直前に、彼は費用を貯蓄するためにスケジュール通りにツアーを走り続けた。
「しかし、この仕事と安定した給料のおかげで、約6ヶ月かかるにもかかわらず、結婚式の準備を自分で済ませることができました」と彼は語りました。
現在、ズイ・アンさんの基本給は月額1,000万〜1,200万ドンで、ハザンのカルスト高原がソバの花の季節に入る11月や12月などの繁忙期や年末のボーナスには追加収入がある。この給料で、彼は両親、妻、子供の世話をする一家の大黒柱となる。
最も貴重なことは、Duy Anhによると、考え方と生活スキルの大きな変化です。「以前、私はグループの兄弟たちをとても尊敬していました。なぜなら、彼らは英語が上手で、外国人観光客と自信を持ってコミュニケーションをとるからです。当時、私はいつになったらできるようになるのかと密かに考えていました。しかし、働き始め、多くの人々と接触し、多くのことを学び始めたとき、私は気づきました。ああ、私もできる!」。
現在、Duy Anhは観光客と積極的に会話し、文化、歴史、プロフェッショナルな振る舞いの知識をさらに学びました。コミュニケーションが良くなると、仕事も順調になり、彼自身も道中の状況をより自信を持って処理できます。
観光 - 高地の持続可能な開発の鍵
Ha Giang Loopの発展は、地元の観光に大きな収入をもたらすだけでなく、地元住民、特に少数民族の若者に数千の雇用を創出しています。かつて田畑に慣れていた人々から、多くの人が運転手、ガイド、宿泊施設の従業員、ホームステイのオーナーまで、安定した収入とますます広がる考え方を持っています。
トゥエンクアン省観光協会のロイ・クオック・ティン会長は、「地域では、多くの少数民族が観光活動に参加していることを記録しています。トゥエンクアン省文化スポーツ観光局は、スキルと知識を育成するためのクラスを開講し、旅行手帳を準備するために常に条件を整えています。そうすることで、皆さんは自信を持ち、仕事でプロフェッショナルになることができます」と述べました。
ハザン区だけでも、旅行、宿泊、バイクレンタル、観光客向けのタクシー運転手サービスなど、約30の観光サービス提供施設があります。
安全で便利な体験を提供するために、これらの施設は、レンタル車両の定期的なメンテナンスと検査を実施しています。各旅行の後、バイクはエンジン、ブレーキシステムについて徹底的に検査され、清潔に清掃されます。これは、サービスの提供プロセスにおいて必須のプロセスであり、各旅行の品質と安全性を確保することを目的としています。
サービス品質の向上、特に輸送と宿泊の分野での努力は、観光客の地域への誘致に大きく貢献しました。観光サービス事業者のプロ意識、安全性と顧客体験の重視こそが、国内外の観光客の目に友好的で魅力的な目的地のイメージを作り出しました。
Ha Giang Loopがますます多くの外国人観光客を魅了する状況において、課題は観光客数の増加だけでなく、観光活動の質と持続可能性の向上でもあります。地元住民が職業訓練、スキルアップ、サービス主体になる機会を与えられると、観光はもはや外部からの流れではなく、高地の長期的な発展を助ける内生的原動力になります。
観光開発は、高地の若者が人生を変え、貧困から抜け出し、自分の能力で立ち上がるための道を開きます。ハザンロープの曲がりくねった道には、車椅子が山や岩を渡るだけでなく、祖国の中心地であるまさにその土地のように、形になりつつある、粘り強く力強い夢もあります。
