最初は戸惑いましたが、ユーザーは徐々に対処法を見つけ始めました。
近年、加入者認証に関する通知が多発するにつれて、多くのユーザーが個人情報を自主的に再確認しています。しかし、ケースごとに異なるため、多くの疑問が生じています。
グエン・ティ・ヴァンさん(フンイエン)は、7年以上電話番号を使用しており、最初は手続きをやり直す必要があるのではないかと心配していました。アプリで確認したところ、情報が一致しており、追加の認証は不要であることがわかり、安心しました。
一方、チャン・クアン・ミンさん(ハイフォン)は、仕事と個人のために2つの電話番号を同時に使用しているという別の状況に遭遇しました。規則を調べたところ、各加入者は個別に認証する必要があることがわかりました。「最初は、メイン番号のみを認証する必要があると思いました。アプリケーションで確認したところ、各番号は個別に行う必要があり、注意しないと非常に間違えやすいことがわかりました」とミンさんは述べました。
彼によると、アプリケーションでの操作は複雑ではありませんが、ユーザーは個々のケースに応じた指示が不足しているため、まだ戸惑っています。
より複雑なケースは、数年前に購入したSIMカードのユーザーです。ファム・クオック・ホアンさん(ハノイ)は、5年前に約5億ドンで美しい番号を購入しましたが、以前の所有者と連絡が取れなくなったため、認証を心配していると述べました。
取引所に到着後、彼は生体認証を確認する前に、加入者情報を正しい主体に標準化するように指示されました。時間がかかりましたが、電話番号が自分の名義になっているので、より安心できると彼は言いました。
記録によると、最初の戸惑いは難しい操作からではなく、ユーザーが自分がどのグループに属しているか、何をすべきかを明確にしていないためです。正しい情報にアクセスすると、ほとんどの人がプロセスを完了できます。
規制が明確化され、通信事業者は状況に応じてガイダンスを提供します。
科学技術省が発行した通達08/2026の規定では、携帯電話加入者の認証は、個人情報を国民人口データベースと照合することに基づいて行われます。その中で、個人識別番号、氏名、生年月日、顔写真の4つの必須情報フィールドが一致する必要があります。
この規定は、新規加入者登録、情報更新、または使用中に変更が発生した場合(SIMカードを別のデバイスに切り替える場合など)に適用されます。認証が完了していない加入者または情報が同期していない加入者の場合、サービスはスケジュールに従って制限される可能性があります。これに基づいて、電気通信事業者は、ユーザーが認証を実行するのを支援するためのソリューションを展開しました。
Viettel Telecomによると、加入者認証機能はMy Viettelアプリケーションに統合されており、ユーザーは自宅で国民IDカードで実行でき、取引拠点への依存を減らすことができます。同様に、VinaPhoneとMobiFoneもアプリケーションに認証ユーティリティを追加し、ユーザーが適切な形式を柔軟に選択できるようにしました。
ラオドン紙とのインタビューで、Lawkey法律事務所のグエン・ヴァン・フィー副所長は、2026年4月15日から、認証が完了していない、または国民人口データベースと一致しない情報を持つ携帯電話加入者は、規定に従ってサービスが制限される可能性があると述べました。ただし、規定によると、すべての加入者がすぐに再認証する必要があるわけではありません。標準化され、データに誤りがない番号については、ユーザーはシステムからの通知がある場合にのみ確認できます。
特筆すべきは、2026年6月15日から、SIMカードが別のデバイスで使用されると、システムは一定時間内に顔認証の再認証を要求することです。完了しない場合、発信が一時停止される可能性があります。複数の加入者を使用したり、組織名義のSIMカードを使用したりするなど、発生した場合でも、各番号は実際のユーザーの情報に従って個別に認証する必要があります。
再購入されたSIMカードの場合や、以前の所有者と連絡が取れなくなった場合に関連して、グエン・ヴァン・フィー氏は、ユーザーは認証を行う前に、加入者情報を正しい所有者に更新する手続きを行う必要があると述べました。
「加入者情報が現在使用している人と一致しない場合、認証は完了できません。したがって、最初に所有者の情報を変換し、その後に生体認証を実施する必要があります」とフィー氏は述べました。
弁護士は、発生したケースについては、ユーザーは通信事業者の公式取引所に行って、十分かつ正確なサポートを受けることを推奨しています。
加入者認証は、各電話番号が正しいユーザーに割り当てられていることを保証するために必要なステップです。プロセスが明確になり、同期的に展開されると、ユーザーは多くの障害に遭遇することなく、積極的に実行できます。
