デジタル市場調査会社Mri Funnel Growth Labによると、ベトナムのハイエンドスマートフォン市場の規模は、2028年には年間8%の成長率で1億5000万米ドルに達すると予測されています。Vertuに加えて、ハイエンド携帯電話市場には、Apple、Samsung、Huawei、TAG Heuerなど、他の多くのメーカーもいます。
「ベトナムの携帯電話市場は、独占性、パーソナライズされたサービス、高級デザインの美学に対する高い需要が特徴です。消費者はブランドの評判と技術の洗練さを優先し、しばしば彼らの社会的地位を反映したカスタマイズされたデバイスを探します」とMriはコメントしました。
これらの特徴から、明確な原産地を持ち、純正品である高級携帯電話を選ぶことが、この顧客グループの最優先事項です。
Vertuベトナムからの実際の記録によると、ビジネスマングループに属する一部のユーザーは、出所不明のハイエンドスマートフォンを使用する過程で問題に遭遇しました。一部のケースでは、銀行アプリケーション、一部のサードパーティアプリケーションにアクセスできず、ベトナム語の言語に制限があり、非公式ソースから購入したため、同社の特権的なサービスエコシステムを完全に使用できませんでした。
そのため、My Vertu、Vertu Life、VDAOなどのVertuのVIPアプリケーションとサービスは、アクティブ化できないか、完全にサポートされていません。セキュリティとWeb 3.0に関連する一部の機能も制限されており、ハイエンドセグメントのデバイスでの期待と比較して、ユーザーエクスペリエンスが不完全になっています。
Vertuベトナムのグエン・ミン・クオン営業部長は、「以前に非公式ソースから高級機器を使用した顧客が、使用中に多くの制限に遭遇した事例をいくつか記録しました。一般的な問題として、機器がメーカーの基準に従ってすべての機能とエコシステムを完全に動作せず、使用中にエクスペリエンスが中断されることがあります」と述べています。
上記の問題に遭遇した後、一部の顧客は正規製品への切り替えを選択しました。これらのデバイスを使用すると、ユーザーはエコシステム、言語サポート、セキュリティ機能、アフターケアサービスに完全にアクセスでき、より安定した完全な使用体験を実現できます。
