マイクロソフトの研究者たちは、AIが本当に業界にどのような影響を与えているかについて、これまでで最大の実証研究を発表しました。予測する代わりに、AIがどのような種類の仕事をサポートできるか、そしてどのような仕事をサポートできないかを分析するために、ユーザーとBing Copilot間の会話を分析しました。
結果は、手作業、人間のつながり、および直接的な実践スキルを必要とする職業が、AIに取って代わられるリスクから最も安全な職業であることを示しています。
これらの職業には、AIが現在完全に実行できない活動が含まれます。なぜなら、これらの仕事には人間の手、現実的な存在感、現実世界での状況処理能力が必要だからです。
AIの影響をあまり受けない5つの特徴的な業界グループを次のように分類できます。
医師、看護師、介護士、幼稚園教諭などの医療・教育分野は、感情的なインタラクション、繊細な観察、人間の安心感がAIに取って代わられないため、最も強力な「AI対策」職業グループです。
2番目の業界グループは、熟練労働者と現場技術者です。電気技師、機械技師、鍵修理技師、メンテナンス技師などの実践的なスキルを必要とする職業は、最も強力な「AI抵抗力」グループに属しています。AIは診断のみをサポートし、人間に代わって屋根を下ろしたり、電気をつけたり、壁を外したり、パイプラインを見つけたり、実際の事故に対処したりすることはできません。現代ロボットでさえ、複雑な環境で人間の手の柔軟性を達成できていません。
3番目のグループは直接サービス業です。マイクロソフトの調査によると、レストランサービス、シェフ、スーパーマーケットの従業員などの仕事は、「AIの影響を受けにくい」グループに属しています。
俳優、歌手、ミュージシャン、ダンスアーティスト、手工芸人などの創造的なパフォーマンスは、芸術には真実の感情と観客との直接的なつながりが必要です。AIが画像、ビデオ、またはボーカルを作成できるとしても、それは人間の手と魂による個人的な印象と創造的な体験に取って代わることはできません。
チーム管理、運用監視、または現場調整の職位における人間管理、調整の仕事は、実際の状況を評価し、対立を解決し、インスピレーションを与え、人間的な意思決定を行う必要があるため、代替することは非常に困難です。AIはデータ分析のみをサポートしますが、最終的な責任と判断は依然として人間にあります。
