OpenAIは、Agentic Payments機能のテストを通じて、ChatGPTを完全なAIアシスタントになる旅にさらに進ませています。これにより、ユーザーは1回のリマインダーでUPI(インドで一般的な即時決済システム)を支払うことができます。
これは、OpenAI、Razorpay、およびインド国家決済総公社(NPCI)との協力の結果であり、人工知能によってサポートされた対話貿易モデルへの新たな扉を開きます。
この機能は現在、限定的にテストされており、ChatGPTが買い物と取引プロセスを自動化できます。
ユーザーは、音声またはテキストでコマンドを発することができる。たとえば、「BigBasketから4人分のタイ料理の野菜カレーの材料を注文するのを手伝ってください」と。ChatGPTはすぐに材料リストをリストアップし、各料理の価格を表示し、ユーザーにRazorpay経由で支払いを確認するように要求する。
説明によると、Razorpayは架け橋の役割を果たし、ChatGPTがAxis Bank、Airtel Payments Bank、UPI Circle、UPI Reserve Payなどの銀行にアクセスして取引を完了するのに役立ちます。
初期段階では、電子商取引プラットフォームBigBasketは、ユーザーがChatGPTのチャットインターフェイスで直接注文できる最初のパートナーであり、専用のアプリケーションを開く必要はありません。
これは、ユーザーがChatGPTから離れてチャットしたり、製品を検索したり、UPIを支払ったりしながら、シームレスな「ワンストップ」エクスペリエンスを作成できることを意味します。
しかし、利便性に加えて、Agentic Paymentsはプライバシーと財務データのセキュリティについても多くの疑問を投げかけています。
ChatGPTが決済情報を処理する場合、データ漏洩または悪用のリスクは軽視できません。さらに、取引で問題が発生した場合、たとえば決済エラーや注文のキャンセルの場合、ユーザーはChatGPT、Razorpay、またはBigBasketなどのプロバイダーの責任を明確にする必要があるでしょう。
まだテスト段階ですが、ChatGPT経由のUPI決済機能は、AIを実用的な電子商取引に導入する取り組みにおける重要なステップと見なされており、近い将来、人々のインタラクション、買い物、支払いの方法を再構築することが期待されています。