連携サービスへの影響
科学技術省の通達08/2026/TT-BKHCNのロードマップによると、8月20日以降、規定に従って確認または認証を完了していない加入者は回収されます。
この数日間、店舗で情報確認に行く人々の数は依然として非常に多いです。ホーチミン市のMobiFoneの店舗責任者はラオドン紙に、毎日300〜500人の顧客が加入者情報の確認に来店していると語りました。
しかし現在、数百万件の加入者が情報の標準化を完了しておらず、SIM回収のリスクがあると推定されています。以前、2026年7月中旬に、科学技術省電気通信局によると、1300万件の電話番号が回収の危機に瀕しています。その中で、通信事業者VinaPhoneからの最新の共有によると、彼らは200万件以上のSIMを回収する予定です。回収されたSIMアカウントの所有者は、SIMを復旧するのに15日間、苦情を解決するのに90日間あります。
口座認証に使用されるだけでなく、電話番号は、銀行口座、国家機関、またはオンラインプラットフォームからの通知など、付随するサービスからの通知を受信するチャネルでもあります。
登録された電話番号を使用できなくなった場合、ユーザーは取引、予約、セキュリティ通知、またはその他の必要な情報に関連するメッセージを逃す可能性があります。
これに先立ち、通信事業者は公安省と協力して、VNeIDアプリケーションを通じて携帯電話加入者情報を認証しました。ユーザーは、自分の名前で登録された電話番号のリストを自分で検索したり、本人確認SIMカードを確認したり、使用していない見慣れない番号を報告したりして、住民データをクリーンアップできます。
ザロ、銀行の行動
多プラットフォームのクイックメッセージングアプリケーションであるZaloは、推定8,310万人以上の月間ユーザーを抱えており、プラットフォーム上で非常に多くの個人アカウントが活動しています。
加入者情報の標準化に関する規制に対処し、遵守するために、Zaloは通信事業者と直接協力して、回収または所有者が変更された電話番号で登録されたアカウントを精査しています。したがって、Zaloは通信事業者のデータを照合し、通信事業者が回収した加入者番号のリストを受け取り、リンクされている古いアカウントをスキャンしています。
電話番号がリコールリストに含まれている場合、ユーザーはZaloメッセージページの上部にピン留め通知が送信されます。ユーザーは、Zaloを安全かつ合法的に使用し続けるために、指定された時間内に新しい電話番号を更新する必要があります。
銀行についても、彼らはすぐに対策を講じました。ラオドン紙とのインタビューで、ホーチミン市の株式会社商業銀行の代表者は、「口座所有者が銀行に登録した加入者を回収された場合、変更を登録する必要があります。新しい加入者の所有者は、以前の所有者の銀行口座にアクセスできないのは明らかです。なぜなら、ログインセキュリティとKYC(顧客の身元確認プロセス)、および銀行のセキュリティ規則に基づくその他のポリシーに関連しているからです」と述べました。
電話番号の調整は、多くの銀行がアプリケーションに情報更新機能をプリインストールしているため、デジタルバンキングアプリケーションを使用する顧客にとってより便利になります。たとえば、Cakeを使用すると、顧客は自動ストリームに従って、カウンターに直接行かなくても、アプリ上で新しい所有者の正規電話番号に自動的に変更できます。
リクエスト送信が成功すると、情報は48時間以内に承認されます。サポートが必要な場合は、顧客はホットラインに連絡してKYCビデオを実行できます。承認時間は、認証完了後約1〜3日です。この方法は、顧客が電話番号の変更を積極的に処理し、古い加入者と連携している銀行サービスの中断を制限するのに役立ちます。
