それによると、2026年5月20日から、これらのデバイスは依然としてダウンロード済みの書籍を読むことができますが、新しいコンテンツを購入したり、借りたり、さらにダウンロードしたりすることはできません。注目すべきは、デバイスにエラーが発生し、元の設定を復元する必要がある場合、デバイスが使用できなくなる可能性があることです。アカウント登録のキャンセルもデバイスを「無効にする」可能性があります。
Kindle Fireシリーズでは、ユーザーは他のいくつかのサービスを使用できますが、コンテンツを購入またはダウンロードする機能はなくなります。
影響を受けるデバイスのリストには、初期のKindle、Kindle 2、Kindle DX、Kindle Keyboard、Kindle 4、Kindle Touch、Kindle 5、および最初のKindle Paperwhiteバージョンが含まれます。
Amazonは、これらのデバイスは14〜18年間サポートされており、テクノロジーは大きく変化したと述べています。同社は、影響を受けるユーザーはわずか約3%であり、アップグレードを奨励していると推定しています。
顧客に送信されたメールで、Amazonは一部の新しいKindleモデルに20%割引コードを提供し、ユーザーが6月20日までにデバイスを交換した場合、電子書籍を購入するための信用供与を付与しました。