アマゾンは、電子商取引とテクノロジーのグループが管理機構の再構築を継続している状況下で、来週から始まる可能性のある新たな大規模な人員削減を実施する計画を立てています。
これは、アマゾンのオフィスワーカーの約3万人を削減することを目的とした一連の計画の中で、2回目の大規模な解雇であると考えられています。
これに先立ち、昨年10月、アマゾンは約14,000人のオフィスワーカーを削減し、上記の目標のほぼ半分に相当します。
Amazon Web Services(AWS)、リテール部門、Prime Video、および人事部門を含む、多くの重要な部門が影響を受ける可能性があります。ただし、各部門での具体的な影響範囲はまだ明確にされていません。
当時の社内書簡の中で、同社は、生み出されたAIは「インターネットが登場して以来最も画期的な技術」であり、企業がより迅速に革新し、より効率的に運営できるようにすると断言しました。
この見解は、AIがますますコードを書き、プロセスを自動化し、人間が担当する多くのタスクに取って代わるために応用されるようになり、大手テクノロジー企業の一般的な傾向を反映しています。
しかし、CEOのアンディ・ジャシーはその後、別の説明をしました。第3四半期の業績発表会合で、彼は人員削減は「完全に財政的な理由によるものではなく、必ずしもAIによるものではなく、主に内部文化から生じている」と述べました。
同氏によると、アマゾンは煩雑な手続きと複雑すぎる管理レベルに直面しており、意思決定のスピードと業務効率を低下させています。
ジャシー氏は、AIが企業がより少ない人員でより高い効率を達成するのに役立つため、2025年初頭からアマゾンの労働力は時間の経過とともに徐々に縮小すると予測していました。
12月の年次AWSクラウドコンピューティング会議で、Amazonはまた、この技術を事業の中心に据える長期戦略を示した一連の新しいAIモデルとツールを発表しました。
削減された3万人の雇用は、アマゾンの約158万人の従業員の総数のごく一部に過ぎませんが、これは会社のオフィスおよび本社の労働力の約10%に相当します。
アマゾンの従業員の大部分は現在も流通センターや倉庫で働いています。
計画が完了すれば、これはアマゾンの30年以上の歴史の中で最大の解雇となり、2022年の約27,000人の雇用削減を上回るでしょう。
10月の期間に影響を受けた従業員については、アマゾンは新しい機会を探すために90日間給与が支払われ、この期間は来週初めに終了すると述べています。
