卒業式で顧客を魅了するリクエストに応じたギフト
4月末、大学で学生の卒業式が始まると、ハノイの多くのギフトショップで注文数が大幅に増加しました。
手作りのギフトショップの代表であるファン・ホアさん(24歳、ハノイ市バディン区)は、年間で最もピークシーズンではありませんが、卒業式の注文率は依然として大幅に増加していると述べました。
「私の店では、3月8日や10月20日などの機会が最もピーク時です。しかし、4月から卒業証書が総量の約60〜70%を占めています」とホアさんは言いました。
ホアさんによると、顧客は主に学生、友人や親戚の卒業式に出席する人々です。多くの人に贈り物を準備しなければならないため、彼らは費用を考慮し、リーズナブルな価格の製品を優先することがよくあります。
ホアさんの店は、ウールの花、メダル、フォトフレームなど、顧客の要望に応じてデザインされた手工芸品の供給に焦点を当てています。これらの製品は、贈る人と受け取る人の独自の個性を示すだけでなく、学生の財布にも適しているため、人気があります。
「願い事を書いたり、リクエストに応じて写真を印刷したりできる製品は、常に顧客に多く選ばれています。たとえば、メダルは1個あたり35,000ドンで、友人グループに贈るために大量に購入するのに適しており、意味も保証されています」とファン・ホアさんは語りました。
平均して、ホアさんの店は1日に約30件の注文を処理しています。製品は要件に応じて設計されているため、大量生産することはできず、店は製品のユニークさを確保しつつ、ほとんどが学生である顧客に適した価格を維持するために、コストと製造時間を慎重に計算する必要があります。
「卒業シーズン」の支出について、ダン・ティ・タイン・ニャンさん(22歳、ハノイ市カウザイ区)は次のように述べています。「卒業式の準備のために、ドレスのレンタル、贈り物の花の購入、写真家の予約などの費用に約200万ドンを費やす予定です。新しいモデルが多く、価格も明確に表示されているため、オンラインショップでギフトを購入することを選びました。」
卒業写真撮影の需要が急増
ギフトに加えて、卒業アルバムの写真撮影サービスもピークシーズンに入りました。3年間の経験を持つフリーランスの写真家であるチャン・ミン・ズオンさん(20歳、ハノイ市カウザイ区)は、4月初旬からほぼスケジュールがいっぱいになっていると述べました。
ズオンさんによると、週末に撮影するすべてのレベルの学生とは異なり、卒業生は週のすべての日の撮影スケジュールがあります。現在の撮影価格は、パッケージと顧客の要求に応じて、1日の午前中は150万ドンから、または1日あたり230万〜350万ドンです。
チャン・ミン・ズオン氏は、「現在の顧客は、写真の色、アクセサリー、ポーズの取り方について、より具体的な要求が多く、私のような写真家はアドバイスと入念な準備をする必要があります」と述べています。
顧客数の増加に加えて、ピークシーズンの仕事にも多くの困難が伴います。ズオン氏によると、各顧客に適した価格のアドバイス、天候、撮影者の健康状態などの外部要因は、作業プロセスに影響を与えます。「複数のクラスが同時にスケジュールを組む日もあり、私たちは撮影スケジュールを継続的に受け付けて調整しなければなりません」とズオン氏は述べています。
顧客数の増加のおかげで、トラン・ミン・ズオン氏の今シーズンの収入も大幅に改善され、写真撮影と編集で1日に1000万ドンに達する日もあります。
ハノイの卒業シーズンのサービス市場は、ビジネス施設に収入をもたらすだけでなく、多くの学生に雇用機会も創出します。しかし、この期間に長期的に維持し、安定した収入を得るためには、サービス業者は運用プロセスを慎重に計算し、若い消費者のニーズを満たすために新しいトレンドをタイムリーに把握する必要があります。
