世界経済フォーラム(WEF)によると、2025年までに自動化により約8,500万人の雇用が失われる可能性があるが、9,700万人の新たな雇用も創出されるという。一方、IMF は、2030 年までに世界の雇用の 40% が AI の影響を受けると推定しており、この数字は先進国では 60% に上昇します。
「かつては『代替が難しい』と考えられていた知識職にAIがますます明確な影響を及ぼしている。執筆、分析、戦略的プレゼンテーションは、AIによって部分的または全面的にサポートできるようになった。この状況は2024年末からベトナムでも徐々に現れており、銀行、金融、製造などの専門職だけでなく、政府機関や長期的なメディア部門にもチームの削減と合理化に関する情報が継続的に広がっている。」とAnphabe Companyはコメントした。
ただし、置き換えは一斉に起こるのではなく、組織が AI 時代に向かって進んでいるコンピテンシー ニーズの変化から始まり、スキルの変化につながります。

Anphabe Company の予測によると、現在の仕事に必要なスキルの 70% が 2030 年までに変化するとのことです。Anphabe の調査では、従業員は将来のスキルに自信がないことを認めています。67% は AI の効果的な使用に習熟していません。 64% はデータ分析スキルが弱い。また、多くの人は自分の批判的思考、創造性、コラボレーションのスキルを過小評価しています。
このスキル格差は世代間だけでなく、業界グループ間でも明らかです。テクノロジー、クリエイティブ、マーケティングなどの分野で働く人々は、財務、会計、人事などの従来の業界グループよりも機敏であることが多いですが、同時に AI の影響を最も受けやすい業界でもあります。
Anphabe の調査によると、ベトナム企業の 67% が AI をある程度活用していることがわかりました。しかし、今日の AI プロジェクトの大部分は依然として IT 部門によって主導されており、実装の 43% はエンジニアリング部門からのものです。
これは、AI が依然として、文化、人材、組織の目標に関連付けられた包括的なイノベーション戦略ではなく、テクノロジー プロジェクトとしてアプローチされていることを示しています。
さらに、多くの企業はよくある障壁にも直面しています。従業員の 40% は AI の使用方法を学ぶのに十分な時間がありません。 34% は導入時に部門間の調整が不足しています。 32% は、現在の AI ツールに慣れて使いこなすにはまだ時間がかかると考えています。
さらに重要なことは、AI を導入し、従業員に正式なトレーニングを提供している企業は 53% のみであることです。このうち、受けているトレーニングの質に満足している労働者はわずか 52% です。