ステップ1:国民が国家公共サービスポータルにアクセス
まず、国民は国家公共サービスポータル(https://dichvucong.gov.vn)にアクセスして、オンラインで行政手続きを行うことができます。
これは集中情報ポータルであり、人々が社会住宅の購入、賃貸購入の登録手続きを含む多くの公共サービスを実行できるようにします。

ステップ2:VNeID電子識別アカウントでログイン
市民は、個人識別番号とパスワードを入力します。次に「ログイン」を選択します。システムはログイン認証を要求します。
市民は、VNeIDアプリケーションに送信された確認コードを入力するか、携帯電話のVNeIDアプリケーションでQRコードをスキャンするかのいずれかの方法で実行します。
確認後、アプリにパスコードを入力し、「確認」を押してログインを完了します。

ステップ3:適切な行政手続きを選択する
国家公共サービスポータルでは、国民は次の手続きを確認して選択できます。「社会住宅の購入、賃貸購入、賃貸、世帯や個人が住宅を自分で建設または改修、修理するための融資の登録」。手続きコードは1,014,632です。

ステップ4:適切な書類受付機関を選択する
ケースバイケースで、国民は異なる書類受付機関を選択します。
- 最初のケースでは、所有する住宅を持っていない人は、書類を受け付けて処理するために土地登記事務所支店を選択します。
勧告によると、国民は、社会住宅プロジェクトまたは人民武装部隊向け住宅がある地域を管理する土地登記事務所支店を選択する必要があります。
- 2番目のケースでは、すでに住宅を持っているが、平均床面積が1人あたり15平方メートル未満の人は、常住登録の形式で居住地のコミューンレベル人民委員会を選択して書類を提出します。
最初から適切な受付機関を特定することで、書類の処理がより円滑になります。

ステップ5:建設省のシステムに切り替える
国家公共サービスポータルでの操作を完了すると、システムは建設省の行政手続き解決情報システムに自動的に移行します。ここで、人々はプロセスを完了するために、実施ニーズに適したケースを選択し続けます。

ステップ6:申告と書類提出
これは、社会住宅の購入/賃貸登録プロセス全体で最も重要なステップです。市民は次のことを行う必要があります。
- 指示に従ってすべての情報を完全に申告する。
- 規定に従ってすべての書類コンポーネントをアップロードします。
- 結果を受け取る形式を選択します。
- 「保存して書類を提出」をクリックする前に、すべての情報を再確認します。
提出前に情報と書類の構成要素を注意深く確認することで、解決プロセス中に追加または修正する必要性を減らすのに役立ちます。




ステップ7:書類処理の進捗状況を追跡する
書類の提出が完了すると、国民はシステム上で解決プロセスを積極的に追跡できます。
検索するには、「アカウント情報」→「受付中のファイル」にアクセスします。
ここでは、国民は次のことができます。書類の処理状況を追跡する。電子書類コードを検索する。書類が受け付けて処理された後、結果返却予約票を確認する。これにより、国民は以前のように進捗状況を確認するために受付機関に直接行く必要がなくなります。