11月25日、2015年から2025年までの診療・治療の質管理能力向上に関する国家行動計画の10年間の実施を総括する会議で、チャン・ヴァン・トゥアン保健副大臣は次のように述べました。「10年前、毎年、経済的に余裕のある数万人のベトナム人が海外に行って診察・治療を受けることを選びました。それは、私たちの技術が弱いからではなく、彼らがサービス品質とケア環境を完全に信頼していないからです。」
10年後、まさにその人々がベトナムに戻って医療サービスを利用しています。多くの国際的な患者も、品質が保証され、診察と治療の時間が迅速かつリーズナブルであるため、信頼できる目的地としてベトナムを選びました。
「これは、国内の医療制度の変化に対する最も客観的な証拠です」と次官は述べました。
次官は、ベトナムの医療システムは広範な変革期を経験しており、最新の品質管理基準と国際統合に段階的に近づいていると強調しました。
トゥアン氏によると、患者の安全文化と継続的な改善方法の発展。事故報告活動、死亡検証、医薬品および治療評議会活動から患者満足度調査まで、病院は十分に報告モデルから報告モデルに移行し、学び、経験を積んでいます。
重大な事故の割合は減少し、多くの臨床的な事故が早期に発見され、多くの手順が標準化され、病院におけるリスク管理の新たな段階が開かれました。
達成された成果に加えて、保健省のリーダーシップは、最終レベルの病院の過負荷、煩雑な診療手続き、医薬品・検査・技術の乱用、各レベル間の質の格差、質の高い人材の不足、および質のための強力な原動力を生み出していない金融メカニズムなど、多くの不備を指摘しました。
「これらの不備はベトナムだけのものではありません。これは発展途上国の多くの医療システムの共通の課題ですが、私たちが飛躍する機会でもあります」とトゥアン次官は強調しました。
2035年までの目標は、地域基準を達成し、国際基準に近づくことです。
保健省診療管理局長のハ・アイン・ドゥック氏は、医療部門の目標は2035年までに、地域基準を満たし、国際基準に近づく、高品質、安全、効率的、公正な診療システムを構築することであると述べました。
その中で、具体的な目標には、中央レベルの100%の病院が国家基準を満たすこと、病院の格付けを支払いメカニズムに関連付けること、独立した病院品質評価ユニットの設立、国家医療事故報告システムの同期的な展開が含まれる予定です。同時に、サービス品質評価における患者の参加を増やします。
2026年から2030年の期間は、国際基準を達成し、国民の健康増進のための強固な基盤を築くための足がかりとなる時期として特定されています。
