住民は診察に行くために書類を積み重ねるのにうんざりしている
医療部門がデジタルトランスフォーメーションの推進とプロジェクト06の実施、医療管理におけるデジタルトランスフォーメーションの強化、電子カルテ、電子健康記録の展開を要求している状況において、医療施設での電子処方箋の展開は非常に遅れています。
労働新聞の記者の記録によると、E病院の患者は皆、診察用紙の束を手に持っており、その中には処方箋が入っていました。
「紙の処方箋はここ数ヶ月、毎月薬を受け取るたびに1枚の処方箋を受け取ります。処方箋を渡すと、列に並んで薬を受け取るのを待つ時間も非常にかかります。私たちは高齢なので、薬の処方箋を紛失することもあります。電子処方箋が医師の場所から薬局に直接移動され、患者は薬を受け取るだけで済むのであれば、良いことです」とダオ・ゴック・ミン氏(1952年生まれ、Cau Giay、名前は要望に応じて変更

M氏によると、電子処方箋だけでなく、国民IDカードによる診察・治療の展開も非常に遅れています。「私の健康保険証(BHYT)は国民IDカードに統合されており、VneIDアプリでも診察に行くのに、まだ紙のカードを持って行かなければなりません。一般的に、変化は見られません」とM氏は落胆して言いました。

医療施設を長時間観察した結果、記者は、多くの外来患者が高齢者であり、慢性疾患を患っていることに気づきました。ほとんどの人が診察記録、処方箋、診察結果、処方箋など、診察に行くための書類を片手に持っています。
グエン・ティ・ランさん(1947年生まれ、Cau Giay在住)は親族がいなかったため、診察後、ランさんは約30分間書類を並べて立ち尽くし、以前の診察の他の数十種類の書類と一緒に挟まれた薬の処方箋を探しました。その後、ランさんはカウンターで薬の処方箋を提出し、順番を待っていました...
E病院だけでなく、ほとんどの病院でこの状況が続いています。電子カルテ、電子処方箋などが早期に展開されれば、最も「解放される」のは患者であり、次いで医療従事者になります。

保健省は、電子医薬品の処方義務の期限を何度も延期してきました。
2019年から、保健省は、ハティン省とフンイエン省で、処方箋による医薬品の管理、処方、販売に関する国家情報システムを構築し、試験的に展開しました。
このシステムにより、薬局はオンラインで処方箋を受け付け、処方薬を正しく販売し、抗生物質と特殊薬を管理できます。患者はコードを入力するだけで、どの薬局でも購入できます。
2022年7月12日、保健大臣は、電子形式での医薬品処方の規定に関する通達27/2021/TT-BYTを修正する通達04/2022/TT-BYTを発行しました。その中で、電子医薬品処方の実施ロードマップが規定されています。
この通達で、保健省は、診療所に対し、通達27の規定に従って電子形式で医薬品の処方を実施するよう要求しており、3級以上の病院は2022年12月31日(旧通達は2022年6月30日を締め切りと規定)までに完了する必要があります。その他の診療所については、2023年6月30日(旧通達は2022年12月1日)までに完了する必要があります。したがって、通達04は、通達の規定と比較して、電子医薬品の処方の最終期限を延期しました。
一部の地域で偽造医薬品の製造・販売事件が発覚した後、4月28日、政府官房は、レ・タイン・ロン副首相の指示を伝える2つの公文書を発行し、保健省に対し、以前の首相の指示に従って、医薬品供給施設、電子カルテ、電子処方箋の接続を推進し、効果を高めるよう引き続き指示するよう要求しました。
同時に、電子処方箋の実施、電子処方箋の連携を「処方箋管理および処方箋販売に関する国家情報システム」で引き続き推進し、処方箋付き医薬品の販売を厳格に実施するよう指示します。

最新の、2025年6月30日、保健省は再び病院が電子医薬品の処方箋を義務付ける期限を「確定」しました。
2025年7月1日から施行された診療所での外来治療における処方箋と医薬品、化学薬品、生物学的製剤の処方に関する通達第26/2025号では、保健省は、病院という組織形式の診療所は2025年10月1日より前に実施し、その他の診療所は2026年1月1日より前に実施する必要があると要求しています。
病院が現在のように電子処方箋の展開を「遅らせている」場合、保健省が具体的な解決策を講じない場合、医療機関が電子処方箋を発行することを義務付ける最終期限は、さらに数回延期される可能性があります。
保健省の統計によると、現在、全国には約1 800の公立および私立病院、約70 000の私立診療所があります。しかし、2025年4月初旬までに、電子カルテから電子カルテに切り替えた病院はわずか200件です。