7月29日の午後、セントラルマタニティ病院で特別会議が開催されました。病院の会議は、病院の副局長のNguyen Thi thu ha -Ha -Ha -Ha -Ha -Ha -Ha -Haの議長の下で開催されました。
これは、病院で治療を受けている患者とその家族からの意見を繋ぎ、聞き、受け入れることを目的とした、特に重要な定期的な活動です。
「患者評議会の組織は、責任であるだけでなく、医療サービスの質を改善する旅における病院のコミットメントでもあります。私たちは常に、患者や家族の満足度から懸念事項まで、誠実なフィードバックに耳を傾け、常に自己改善に努めています。すべては、患者の安全と満足という究極の目標を目指しています」と、グエン・ティ・トゥ・ハ医師は述べています。
会議で、患者代表は、治療プロセス、医師、看護師、医療従事者の献身について感動的な感想を述べました。
病院で産婦の世話をしている親族は、「ここの医師や医療従事者の関心とケアに本当に感動しました。病院は常に混雑していますが、医師たちは優しく、患者の世話をしてくれます。私は親しみやすさ、熱意を感じることができ、自分の子供がここに生まれたとき、とても安心できます」と語りました。
会議では、病院の医療スタッフの業務特性に対する家族の積極的な意見、共感も記録されました。
患者からのすべての意見、共有は、十分に集約、評価、フィードバックされ、病院が医療サービスの質を改善し、向上させるための重要な根拠となります。
患者評議会会議は、病院と患者の間の意味のある架け橋です。そこでは、すべての意見が理解と尊重をもって耳を傾けられます。これは、謙虚さと透明性を示す活動であるだけでなく、ケアの質と患者の満足度を向上させるという目標のために、絶え間ない革新を続ける決意を表明する活動でもあります。
