6月10日夜、ホアンキエム区警察の代表者は、管轄区域の状況を把握し、ソーシャルネットワークに登場した外国人観光客がドーナツ10個を購入した際に42万ドンを徴収されたというクリップに関連する情報を調査した結果、関連する対象者を特定し、特定したと述べました。
その結果、クリップで揚げパンを売っている女性は、P.T.Yさん(1976年生まれ、バクニン省ゴックティエンコミューンに住民登録)であることが判明しました。
ホアンキエム区警察の秩序維持警察チームは、Yさんを警察署に呼び出し、事情聴取を行い、苦情の内容を明らかにし、Yさんの規定に違反した小規模な露天商行為について行政違反切符を作成しました。
まず、ハノイ市ホアンキエム区の機能部隊の迅速な介入、検証、解明、処理を認めなければなりません。
女性が観光客に42万ドンでドーナツ10個を売るのは、些細なことだと思う人もいる。しかし、それが地方の観光イメージ、そしてより広くは国のイメージに与える影響は、決して小さくないこともある。
420,000ドンは、多くの外国人観光客にとってそれほど大きな金額ではありません。しかし、不明確な価格設定を受けたり、言語を理解していないために利用されたりする感覚は、非常に悪い印象を与える可能性があります。
観光客にとって忘れられない旅行は、景勝地、美しい建造物、おいしい料理だけによって作られるものではありません。
観光客が何度も戻りたいと思うのは、道で出会う人々の親しみやすさ、誠実さ、優しさにあります。逆に、楽しくない経験も、他の多くの良いことに影を落とす可能性があります。
憂慮すべきことは、ソーシャルメディア時代において、否定的なイメージは肯定的な物語よりもはるかに速く広まることがよくあるということです。
数分間のビデオは、短時間で何百万人もの人々にリーチできます。ベトナムに来たことがない人も、そのようなコンテンツを通じて目的地についての認識を形成できます。
全国の多くの地域が、客引き対策、ぼったくり対策、サービス品質向上などのキャンペーンを通じて、文明的でフレンドリーな観光環境の構築に努めています。
多くの住民、個人事業主、観光企業が、観光客の目に故郷と国の美しいイメージを作り出すことに貢献しています。
したがって、全体的な評判に影響を与える行為は、注意喚起、是正、およびタイムリーな処理が必要です。
観光ブランドを構築するには、多くの時間、リソース、そしてコミュニティ全体の協力が必要です。観光客と接するすべての住民は、観光地のイメージを最も小さなことから守る意識があれば、自分の地域のイメージ作りに貢献しています。
