9月29日正午、ラオカイ県タヴァン村の救助隊は、休憩所から約2 200m(ファシフィパン登山道)の森の道のりに位置する地点で2人の観光客を発見しました。
以前、9月28日に約19時間、タンヴァンコミューンの人民委員会は、タンヴァンコミューンの警察から、2人のドイツ人観光客がホアンリーン国立公園の森林地域で失われたという報告を受けました。
情報を受け取った直後、タンヴァンコミューンの人民委員会は、レンジャーオブホアンリーン国立公園との調整に参加するために警察と軍隊を動員しました。

台風10号(ブアロイ)の影響、複雑な気象条件、長引く大雨のため、各部隊は救助活動に参加する部隊の安全を確保するために、十分な手段と手段を準備し、具体的な計画を策定しました。
タヴァンコミューン人民委員会は、地域に精通している7人の警察官、民兵、および5人の地元住民を動員し、位置情報機器、英語でのコミュニケーションを用いて捜索支援に参加しました。
発見後、救助隊は2人の外国人観光客が安全に連れ戻れるように緊急の条件を支援しました。
Do Quang Huyさんの話によると、2人の観光客から森で迷子になったというメッセージを受け取ったとき、彼は彼らに位置を維持し、移動しないように指示し、捜索救助を組織するために関係当局に報告しました。