山岳地帯、島嶼部がテクノロジーを国民に提供
7月上旬、ダナンシティの最も困難な地域の1つであるTra TanのMountaunous Commune(22歳)は、子どもの出生手順を実行する際に忘れられない管理経験がありました。新しいPublic WiFi接続電話がインストールされているだけで、彼は電子アプリケーションを提出し、コミューンの役人に導かれることができます。 「屋根からコミューンまで半日近くかかります。手順がとても便利だとは思っていませんでした。コミューンの役人は家の親relativeとして導きます」 - ロイ氏は共有しました。
Tra Tanコミューンは、古いTra TanコミューンとTra Giacコミューンから設立されました。面積は183km2以上で、人口は6 000人以上で、その大部分が少数民族です。特に古いTra Giacコミューンでは、人口の50%以上が貧困世帯に属しており、多くの村で電気、清潔な水道、電気通信網がありません。そのような状況下で、効果的なオンライン公共サービス展開は、技術的な進歩だけでなく、政治的努力と基盤からの信頼による目覚ましい進歩です。
Tan Hiep Island(Cu Lao Cham)では、行政単位を統合していませんが、政府はまだ2レベルモデルの下で統合されており、Hoi an City(前)の17人の役人が増加しています。
都市の中心部で住民に近い行政
Lao Dongの記録によると、市中心部の「スーパー区」であるハイチャウ区は、旧5区から設立され、人口は13万人以上(基準の約3倍)で、合併後の仕事量も急増しました。職員は毎日数百件の書類を処理するために1分間にわたって競争しています。
午前7時近く、チャン・ティ・ミー・ズンさんは区の行政センターに行き、戸籍の発行に使用する土地の現状確認を求めました。数十人が先に到着しましたが、わずか20分で、彼女の書類はデジタル化システムと窓口部門の職員の熱心な指導のおかげで受け付けられ、処理プロセスに組み込まれました。
ハイチャウ区人民委員会のグエン・ヴァン・ズイ委員長は、「平均して1日に300件以上の取引(以前は5〜6回以上)があり、その大部分は土地記録です」と語りました。
Hai Chauだけでなく、Ngu Hanh Son、Thanh Kheなどの区も、デジタル化システムを通じて書類を迅速に処理するための接続インフラの利点を活用しています。市からの同期的な投資のおかげで、区、コミューンレベルのオンライン処理システムは安定、迅速、円滑に動作しています。
先駆的な改革モデルからの期待
1週間後、ダナンのコミューンや区で数千件の書類が処理されました。土地、戸籍、社会政策に関する手続きを地方自治体に分権することは、国民の時間を節約するだけでなく、行政機構の運用をより簡素化、効率化するのにも役立ちます。
ハイチャウ区人民委員会のグエン・ヴァン・ズイ委員長によると、当初は、すぐにやれば、完全にスムーズにやれるとは言い難い。なぜなら、多くの新しい、改善された、簡素化されたものがあるからである。そのため、一日の終わりには、区は常に迅速な報告書を作成し、発生した問題を中央から地方まで共同で解決、調整するために提案している。それでも、彼は「フル稼働」しているにもかかわらず、「自分の職員はすべてプロフェッショナルな職員であり、区から増員された職員がいるので、すぐにやっています」
Nguyen Thanh Tien氏 - Thanh Khe Wardの秘書は、2レベルの政府モデルは組織の変化だけでなく、管理手続きの簡素化も促進していると述べました。病棟レベルに転送されるタスクには、1,000を超えるコンテンツが含まれており、幹部がより積極的で柔軟性があることを要求しています。
各省庁と協力して、新しいモデルの運用経験から教訓を学び、ダナン市人民委員会のルオン・グエン・ミン・トリエット委員長は、「精神は中断させないこと、いかなる作業も見逃さないことです。市は、幹部の職務遂行規則を迅速に発行し、専門性を発揮します」と強調しました。
特に、ダナンとクアンナムの2つの地域が以前に適用していた政策、法令、規範を見直します。